Мени

Водич за Салесфорце ЦПК - Шта је ЦПК у Салесфорце-у

salesforce cpq tutorial what is cpq salesforce

Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Ово упутство за Салесфорце ЦПК је потпун водич за Салесфорце ЦРМ и сродне теме попут његових карактеристика, цена и предности:

Један од примарних разлога за коришћење Салесфорцеа, светски ЦРМ број 1, је брже затварање понуда. Салесфорце ЦПК (конфигурисање, цена и понуда) је изворна апликација која помаже корисницима у закључавању понуда - чак и брже.

У овом упутству бавићемо се Салесфорце ЦПК-ом и пружити увид у то како то функционише. Такође ћемо пружити неке стандардне функције и напредне функције ЦПК-а и како то помаже вашем предузећу да достигне следећи ниво.

Водич о Салесфорце ЦПК

На крају ћемо разјаснити зашто ваше предузеће треба да одабере Салесфорце ЦПК и предности. Прво дефинишимо „Шта је Салесфорце ЦПК?“.

Шта ћете научити:

Шта је Салесфорце ЦПК

Салесфорце ЦПК омогућава вашем продајном тиму да креира цитате брзо и уз минималне грешке и напоре. Процес започиње стварањем могућности од стране вашег продајног тима и накнадном предајом понуде - у кратком року. На овај начин процес постаје бржи и контролисанији бржим затварањем грешака, као и са мање грешака. Такође помаже у тачнијим подацима и већем броју послова који се крећу кроз цевовод продаје.

Она трансформише ваш пословни модел јединственим решењем за претварање у готовину, а то помаже у стварању прихода почев од појединачне продаје.

Ево слике на Салесфорце ЦПК контролним таблама:

ЦПК контролне табле

(слика извор )

Како функционише Салесфорце ЦПК

Салесфорце ЦПК ради на следећи начин:

  1. Конфигуришите сложене понуде
  2. Управљајте текућим приходом
  3. Објединити продају и приход

# 1) Конфигуришите сложене понуде

Помаже у убрзању продаје партнерских канала уз помоћ скалабилног процеса.

Садржи:

  • Користите сложене каталоге производа који се лако крећу за претварање представника и партнера у саветнике.
  • Поједноставите цитирање одобрења, осигуравајући усклађеност са правилима производа.
  • Користите унапред конфигурисане или прилагођене снопове за креирање прилагођених решења.

Ево слике на Конфигурацији производа:

Конфигуришите производе

(слика извор )

# 2) Управљање текућим приходом

Омогућава вам да усклађујете своје понуде према потребама купаца са претплатама и опцијама наплате за коришћење на следеће начине:

  • Аутоматизујте измене уговора, цене коришћења и обнове ради скалабилног раста.
  • Понудите централизовану видљивост претплата и права.
  • Поједноставите продају и унакрсну продају уз повећање цена.
  • Створите аутоматизоване могућности обнове за смањење трошења.

Ево слике која објашњава горе наведено:

Управљајте текућим приходом

# 3) Објединити продају и приход

Разбијање бацк-оффице силоса ради поједностављења процеса плаћања од цене до готовине;

  • Поједноставите прихватање налога за продају и пренесите детаље о понуди.
  • Обједините наплативе трошкове у једну фактуру по купцу.
  • Распоредите трансакције повезане са приходом током финансијских периода и олакшајте приход.

Ево слике за обједињавање продаје и прихода:

Објединити продају и приход

Истакнимо сада неке карактеристике Салесфорце ЦПК.

Карактеристике Салесфорце ЦПК

Брже остварујте приход брзим закључивањем понуда са следећим карактеристикама ЦПК-а:

  1. Конфигуришите сложене понуде лако и брже
  2. Развијајте и негујте базу купаца
  3. Смањите терет усклађености и финансијске ризике
  4. Аутоматизујте животни циклус купаца
  5. Пружите увид

Горе наведене функције су објашњене у следећем одељку.

# 1) Конфигуришите сложене понуде лако и брже

  • Користите корак-по-корак чаробњака за конфигурацију да бисте продајним представницима омогућили одабир правих производа и услуга.
  • Створите брендиране цитате тачно једним кликом за скривање и откривање линија цитата и попуста.
  • Поједноставите сложене циклусе продаје правилима и унапред конфигурисаним решењима.
  • Користите унапред дефинисане смернице за цене и попусте за различите сценарије сложених понуда.

Ево фигуре која објашњава карактеристику:

Брже конфигуришите сложене понуде

# 2) Развијајте и негујте базу купаца

  • Добијте цену из ранијих понуда или дефинишите цене по договору поједностављивањем поновљеног пословања.
  • Поједноставите поступак додатака или надоградњи ради лакшег продаје и унакрсне продаје.
  • Нудите потпуну увид у купљену имовину и претплате на једном месту за оснаживање услужних агената.
  • Проактивно генеришите понуде за обнављање и на тај начин смањујте трошкове слањем клијентима.

Ево слике која објашњава горе наведено:

Развијајте и негујте базу купаца

# 3) Смањите терет усклађености и финансијске ризике

  • Уверите се да продајни представници користе аутоматизоване смернице и зависности за представнике како би цитирали комплетна, усаглашена решења.
  • Додајте услове који су усмерени на производ и купца како бисте смањили сложеност уговора.
  • Створите аутоматизована вишефункционална одобрења за усклађивање са смерницама, без успоравања циклуса продаје.
  • Користите јединствени јединствени механизам одређивања цена за уклањање разлика у ценама које се односе на поруџбине, рачуне и цене.

Ево слике која објашњава горе наведено:

Смањите финансијске ризике

# 4) Аутоматизујте животни циклус купца

  • Подијелите цитате у више налога према времену / локацији за аутоматизиране сложене наруџбе.
  • Аутоматизујте једнократно фактурисање, консолидацију рачуна, периодичне накнаде или накнаде засноване на коришћењу за правовремене наплате готовине.
  • Понудите поједностављене интеграције ЕРП-а са прецизним подацима о купцима и распоредима прихода.
  • Поједноставите електронско плаћање ради смањења времена ручне обраде.

Ево слике која објашњава горе наведено:

Аутоматизирајте кориснички животни циклус

# 5) Пружите увид

  • Уз помоћ АИ анализирајте трендове снижавања који пресецају земље, продајне тимове и производе.
  • Користите КПИ у стварном времену попут МРР-а, тока који управља поновљеним растом прихода.
  • Доведите до убрзаног раста циклуса продаје уклањањем уских грла вашег процеса цитирања.

Ево слике која објашњава горе наведено:

софтвер за копирање ДВД-а на рачунар

Увиди

Затим ћемо се позабавити другим значајним карактеристикама Салесфорце ЦПК-а.

Напредне карактеристике Салесфорце ЦПК

# 1) Разумевање правила о производима и ценама

Правила производа

Правила производа омогућавају продајном представнику да сваки пут састави производе, побољшава ваше продајно искуство и припрема тачне понуде уз комбинацију правила производа.

Ево дијаграма који објашњава правила производа:

Правила производа

(слика извор )

Ево дијаграма који објашњава први корак стварања правила производа:

Правила за производе1

Смањује вашу забринутост због прикладности одређеног СКУ-а за вашу пословну величину или случај употребе, као и због компатибилности производа са случајевима употребе. Ради се о испуњавању очекивања купаца на високом нивоу за њихово искуство куповине.

Правила производа омогућавају вам да схватите трансформацију начина изласка на тржиште - почев од паковања производа и цена, састављајући СКУ-ове до начина на који се представници продају.

Типови правила производа, када се користе у комбинацији, повећавају тачност цитата и повећавају продајно искуство.

Ево типова правила за производе:

  • Правила за валидацију
  • Правила избора
  • Правила филтера
  • Правила упозорења

>> Погледајте овде да бисте разумели како да креирате правила о производима.

Правила о ценама

Цена делује заједно са правилима производа, помаже у контроли котирања и оптимизацији продаје. Три су популарна правила за производе у ЦПК-у - потврда, упозорење и избор. Ажурира поља линија цитата и помаже у аутоматизацији израчунавања цена.

Ево дијаграма правила цена:

Правила о ценама

Ако сте променили пословне производе који се мењају за производе у вашим ценама, ово постаје врло корисно. Можете активирати правила о ценама једноставним кликом на сачувати или Израчунај приликом стварања цитата.

Правила о ценама помажу у следећем:

  • Ставите статичку вредност, вредност поља или сумарну променљиву у поље реда цитата или цитата.
  • Циљајте конфигуратор или калкулатор у уређивачу цитата.

Правила о ценама појављују се са условима цена, тако да када се број продатих производа аутоматски повећа, услови рецимо, на пример, производ као што је штампач долази са траком, а када се количина штампача повећа са 2 на 3, број трака се у складу с тим повећава.

Правила о ценама могу се појавити у вишедимензионалном цитирању са више ставки поруџбина са временским блоковима.

Испоручивање вредности купцима

Продуктивност ваших продајних представника повећава се брзим услугама, што завређује купце. Пружа тачну вредност помоћу динамичног производа и правила о ценама. Нуди дугорочна решења за критичне проблеме. Клијенти морају дугорочно имати користи уз праву комбинацију алата и процеса.

# 2) Напредна одобрења и управљање наруџбинама

Напредна одобрења

Већину једноставнијих пословних случајева разуме стандардна функционалност одобравања Салесфорце-а. Али Салесфорце ЦРМ долази са напредном функционалношћу одобрења и за токове одобрења.

који мп4 видео довнлоадер је компатибилан са иоутубе-ом

Напредни систем одобрења заузима приступ подршци. Ако цену одобри одобравалац или група давалаца одобрења и буде одбијена у каснијој фази, тада иста особа или група не мора поново одобрити исту приликом поновног слања, с тим што ће Салесфорце ЦПК упамтити редослед.

Штавише, представници могу доделити некога другог да то преузме, када неко није присутан у канцеларији. Постоји видљивост врсте одобрења која захтевају представници.

Ако постоји било каква потреба за заменом претходног одобраваоца, то је могуће само једним кликом, елиминишући потребу да се зарони у било који појединачни поступак одобравања претходног одобраваоца.

Купци увек воле да одобре, док су у покрету и ЦПК нуди одобрења било када и било где, а такође омогућава подешавање е-поште и обавештења на мобилним уређајима.

Ево дијаграма који приказује одобрења и напредно управљање наруџбама:

Напредно одобрење

Напредно управљање наруџбама (АОМ)

Можда ћете захтевати пружање услуга у различитим временским зонама и на различитим локацијама. Напредно управљање наруџбама омогућава вашем предузећу да креира више налога према једној понуди само одвајањем налога.

Процес одобравања једноставно подиже на виши ниво помоћу неких сложених процеса и динамичких одобравача. Нешто што постаје изузетно корисно за слање производа на различите локације - у различито време.

Ево неколико кључних карактеристика напредног управљања наруџбама:

  • Доставите брже поруџбине: Брзо генеришите поруџбине из цена које пружају услуге за производе и услуге.
  • Флексибилност: Управљајте наредбама у будућности на основу одвојених цитата на основу више налога.
  • Пружите панорамски поглед купца: Генеришите уговоре бржом брзином са детаљима попут цена, услова уговора, имовине и детаља претплате.
  • Успоставите повезаност: Синхронизујте детаље налога са позадинским ЕРП софтвером ради испуњења налога.

Предности напредног управљања наруџбама:

  • Правовремена испорука услуга и производа за клијенте.
  • Дајте јасан поглед оперативном тиму на то шта се све у том тренутку догодило.
  • Омогућите сервисним тимовима да испоручују СЛА, али уз минималне напоре.

Желите да сазнате још детаља?

>> Молимо вас да прођете кроз ово видео о напредним одобрењима.

# 3) Салесфорце ЦПК и време

Ово је једини ЦПК на тржишту који долази са уграђеним временом. ЦПК омогућава аутоматизацију могућности обнове и цитата. ЦПК аутоматски генерише могућности обнављања и понуде за продајне представнике.

Кад год дође до обнове, Салесфорце шаље подсетник. Као резултат тога, трговцима је преостало само да искористе прилику, осигурају тачност података и једноставно изврше.

Погледајте видео у наставку за додатне детаље о томе како Салесфорце ЦПК може помоћи вашем предузећу у процесу обнове:

Предности:

Ангажовање купаца је критични аспект управљања односима са клијентима. Ево неколико предности:

  • Омогућите продајним представницима да разумеју тачно време идеалног ангажмана на целом путовању купаца.
  • Пружите драгоцене увиде продајним, маркетиншким и пост-продајним тимовима, као и о лансирању нових производа и додатака.
  • Дозволите сервисним тимовима да своју енергију посвете у правом смеру пружањем услуга у право време и за праве купце.

Зашто ЦПК?

Салесфорце ЦПК аутоматизује процес котирања продаје. Објашњава како ваше пословање излази на тржиште и пружа услуге купцима.

Разлози за усвајање ЦПК-а за ваше предузеће су:

  • Аутоматско одређивање цена
  • Створите тачне и форматиране цитате
  • Брже продајте и остварите приход.
  • Контролишите попусте аутоматски, а не ручно.

>> Молим те ово за даља сазнања о томе зашто користити ЦПК.

Предности ЦПК-а

ЦПК се разликује од традиционалног процеса продаје на следеће начине:

  • Сузите листу производа за продајне представнике избегавајући било какав ручни рад.
  • Аутоматски додељујте цене производа и услуга, а такође штедите време представника продаје контролишући цене и попусте.
  • Направите понуду аутоматски, за разлику од традиционалног система и е-маила клијентима.
  • Омогућите продајним, правним тимовима да раде са већом ефикасношћу помоћу напредних система одобравања - како би се осигурало постојање одговарајућих провера и равнотеже.
  • Омогућите тимовима након продаје да пружају услуге на време и према захтевима клијента - уз напредно управљање наруџбама.
  • Боље пратите своје купце помоћу побољшане итерације за ефикасно извршење као и испоруку са уграђеним временом Салесфорце ЦПК.

Закључак

Данас купци више воле персонализовано ангажовање и желе да пруже прави ниво услуга и у право време. Салесфорце ЦПК вам помаже у вашим процесима, односима и управљању тимовима, тако да ваше пословање може постићи све своје краткорочне и дугорочне циљеве.

ЦПК није само бацк-оффице или продајно решење, већ поједностављује ваше гломазне продајне процесе у чист, продуктиван систем, чиме побољшава ефикасност вашег продајног процеса.

У овом упутству смо дефинисали Салесфорце ЦПК и покрили основне функције и напредне функције ЦПК-а као што су правила о ценама и производима, напредно одобравање и управљање наруџбама и ЦПК с обзиром на време. Закључили смо са оним што вас тера да се одлучите за ЦПК и навели смо и неке погодности.

Препоручено читање

^