difference between quality assurance
Дођите до одговора на најчешће постављано питање - Која је разлика између осигурања квалитета и контроле квалитета?
Шта је квалитет?
како створити бинарно стабло претраживања у јави
Квалитет испуњава захтеве, очекивања и потребе купца без недостатака, недостатака и значајних варијанти. Постоје стандарди које треба поштовати да би се задовољили захтеви купаца.
Шта ћете научити:
- Шта је осигурање?
- Шта је осигурање квалитета?
- Шта је контрола квалитета?
- КА вс КЦ
- Да ли осигурање квалитета уклања потребу за контролом квалитета?
- Примери за стварни живот КА / КЦ
- Закључак
- Препоручено читање
Шта је осигурање?
Уверење пружа менаџмент организације, то значи давање позитивне изјаве о производу који стиче поверење у исход. Даје сигурност да ће производ радити без икаквих кварова у складу са очекивањима или захтевима.
Шта је осигурање квалитета?
Осигурање квалитета је познато као КА и усредсређено је на спречавање кварова. Осигурање квалитета осигурава да се приступи, технике, методе и процеси дизајнирани за пројекте правилно примењују.
Активности осигурања квалитета надгледају и верификују да ли су процеси који се користе за управљање и стварање резултата праћени и да ли су оперативни.
Осигурање квалитета је проактиван процес и по својој природи је превенција. Препознаје недостатке у процесу. Осигурање квалитета мора бити извршено пре контроле квалитета.
Шта је контрола?
Контрола је тестирање или верификација стварних резултата упоређивањем са дефинисаним стандардима.
Шта је контрола квалитета?
Контрола квалитета позната је као КЦ и усредсређена је на идентификовање квара. Контрола квалитета осигурава да приступи, технике, методе и процеси дизајнирани у пројекту, прате тачно. Активности КЦ-а надгледају и потврђују да ли пројектни резултати испуњавају дефинисане стандарде квалитета.
Контрола квалитета је реактиван процес и детекције је у природи. Препознаје недостатке. Контрола квалитета мора да се заврши након осигурања квалитета.
Која је разлика у КА / КЦ?
Многи људи мисле да су КА и КЦ исти и заменљиви, али то није тачно. Обоје су уско повезане и понекад је врло тешко идентификовати разлике. Чињеница је да су оба повезана, али су различитог порекла. КА и КЦ су део управљања квалитетом, међутим КА се фокусира на спречавање квара, док се КЦ фокусира на идентификовање квара.
КА вс КЦ
Ево тачне разлике између контроле квалитета и осигурања квалитета коју треба знати:
Гаранција квалитета | Контрола квалитета |
---|---|
КА значи планирање извођења процеса. | КЦ значи акцију за извршење планираног процеса. |
То је процес који намерава да пружи сигурност да ће бити постигнут захтев за квалитетом. | КЦ је поступак који се бави испуњењем захтева за квалитетом. |
Циљ КА је спречавање квара. | Циљ КЦ је да се идентификују и побољшају недостаци. |
КА је техника управљања квалитетом. | КЦ је метода за проверу квалитета. |
КА не укључује извршавање програма. | Контрола квалитета увек укључује извршавање програма. |
Сви чланови тима су одговорни за КА. | Тест тим је одговоран за контролу квалитета. |
Пример КА: Верификација | Пример КЦ: Провера ваљаности. |
Статистичка техника коришћена на КА позната је под називом Статистичка контрола процеса (СПЦ). | Статистичка техника која се користи на КЦ позната је под називом Статистичка контрола квалитета (СПЦ). |
КА осигурава да радите исправне ствари. | КЦ осигурава да су резултати онога што сте урадили оно што сте очекивали. |
КА дефинише стандарде и методологије којих се треба придржавати како би се удовољило захтевима купаца. | КЦ осигурава поштовање стандарда током рада на производу. |
КА је поступак за стварање резултата. | КЦ је поступак за верификацију тих резултата. |
КА је одговоран за пуни животни циклус развоја софтвера. | КЦ је одговоран за животни циклус тестирања софтвера. |
Да ли осигурање квалитета уклања потребу за контролом квалитета?
„Ако се врши КА (осигурање квалитета), зашто онда треба да вршимо КЦ (контролу квалитета)?“
Па, ова мисао вам може пасти на памет с времена на време.
Ако смо тачно и у потпуности следили све унапред дефинисане процесе, политике и стандарде, зашто онда треба да обавимо круг контроле квалитета?
По мом мишљењу, КЦ је потребан након завршетка КА.
Док радимо „КА“, дефинишемо процесе, политике и стратегије, успостављамо стандарде, развијамо контролне листе итд. Које треба користити и пратити током животног циклуса пројекта.
И док радимо КЦ, следимо све оне дефинисане процесе, стандарде и политике које смо поставили у КА како бисмо били сигурни да пројекат одржава висок квалитет и да коначни исход пројекта у најмању руку испуњава очекивања купаца.
најбоље средство за чишћење рачунара за Виндовс 7
КЦ гледа на крај реда, док КА гледа даље низ линију. КЦ има за циљ откривање и исправљање проблема, док КА има за циљ спречавање настанка проблема.
КА не осигурава квалитет, већ ствара и осигурава да се процеси прате како би се осигурао квалитет. КЦ не контролише квалитет, већ мери квалитет. Резултати мерења КЦ могу се користити за исправљање / модификовање КА процеса који се такође могу успешно применити у новим пројектима.
Активности контроле квалитета усмерене су на сам производ. Активности осигурања квалитета усредсређене су на процесе који се прате како би се створио резултат.
КА и КЦ су део управљања квалитетом и ово су моћне технике које се могу користити да би се осигурало да су производи високог квалитета и да задовоље очекивања купаца.
Када говоримо о тестирању софтвера, оно спада у домен контроле квалитета јер се фокусира на производ или апликацију. Испитујемо квалитет како бисмо га контролисали. Поред тога, осигурање квалитета осигурава да тестирање радимо на прави начин.
Пример: Претпоставимо да морамо да користимо систем за праћење проблема како бисмо евидентирали грешке током тестирања веб апликације.
КА би укључивао дефинисање стандарда за додавање грешке и који би сви детаљи требали бити тамо у грешци, као што је резиме проблема, где се примећује, кораци за репродукцију грешака, снимци екрана итд. Ово је поступак за стварање испоруке која се назива 'грешка – извештај'.
Када се грешка заиста дода у систем за праћење проблема на основу ових стандарда, онда је тај извештај о грешци наш испоручиви производ. Ова активност је део процеса осигурања квалитета.
Сада, претпоставимо да ће неко време у каснијој фази пројекта схватити да би додавање „вероватног основног узрока“ грешци на основу анализе тестера пружило још мало увида Дев тиму, а затим ћемо ажурирати наш унапред дефинисани процес и на крају , то ће се одразити и у нашим извештајима о грешкама.
Додавање ових додатних информација у извештај о грешкама ради подршке бржем и бољем решавању проблема део је КЦ процеса. Дакле, на овај начин КЦ даје свој допринос КА-у да би даље побољшао КА и коначне резултате.
Примери за стварни живот КА / КЦ
Пример КА:
Претпоставимо да наш тим мора да ради на потпуно новој технологији за предстојећи пројекат. Чланови нашег тима су нови у технологији. Дакле, за то морамо да направимо план за оспособљавање чланова тима за нову технологију.
На основу нашег знања, морамо прикупити предуслове као што су ДОУ (документ о разумевању), пројектни документ, документ о техничким захтевима, документ о функционалним захтевима итд. И поделити их са тимом.
Ово би било корисно док радите на новој технологији, па чак и корисно за било кога новопридошлог у тиму. Ово прикупљање и дистрибуција документације, а затим и започињање програма обуке део је процеса осигурања квалитета.
Пример контроле квалитета:
Када се тренинг заврши, како можемо бити сигурни да је тренинг успешно обављен за све чланове тима?
У ту сврху мораћемо да прикупљамо статистику нпр. број оцена које су полазници добили из сваког предмета и минималан број оцена који се очекује након завршетка обуке. Такође, можемо да се уверимо да су сви у потпуности прошли обуку провером евиденције о похађању кандидата.
Ако су оцене које су кандидати испунили очекивања тренера / оцењивача, можемо рећи да је обука успешна, у супротном ћемо морати да побољшамо свој процес како бисмо пружили висококвалитетну обуку.
разлика између испитивања оптерећења и перформанси
Други начин за побољшање процеса обуке био би прикупљање повратних информација од полазника на крају програма обуке. Њихове повратне информације ће нам рећи шта је било добро у вези са обуком и која су подручја у којима можемо побољшати квалитет обуке. Дакле, такве активности су део процеса осигурања квалитета.
Закључак
Кључне тачке:
- У КА планирани су процеси за избегавање недостатака
- КЦ се слаже са откривањем недостатака и њиховом модификацијом током израде производа
- КА открива слабост
- КЦ открива недостатке
- КА је оријентисан на процес
- КЦ је оријентисан на производ
- КА је систем за спречавање кварова
- КЦ је систем за откривање кварова.
КА и КЦ се међусобно разликују и захтевају као део управљања квалитетом. Не треба их погрешно схватити као заменљиве појмове. КА је фокусиран на процес, док је КЦ фокусиран на крајњи производ.
Контрола квалитета је инспекција нечега (производа или услуге) како би се осигурало да оно добро функционише. Ако производ или услуга не функционишу исправно, проблем треба решити или уклонити како би се задовољили стандарди усаглашености. Дакле, има за циљ откривање и исправљање проблема.
С друге стране, осигурање квалитета има за циљ спречавање проблема да се појаве у будућности побољшањем процеса.
Да резимирамо, можемо рећи да осигурање квалитета не елиминише потребу за контролом квалитета јер КЦ лежи у самој основи управљања квалитетом.
Надам се да ово објашњава разлику између КА и КЦ.
Предложено читање = >> Колика је цена квалитета?
Препоручено читање
- Који су атрибути квалитета?
- Сертификати за тестирање софтвера и осигурање квалитета - 2. део
- 7 основних алата за квалитет: Алати за управљање, контролу и унапређење квалитета
- Шта је осигурање квалитета софтвера (СКА): Водич за почетнике
- Лажни бог квалитета насупрот истинским људима - ко је одговоран за квалитет софтвера?
- Топ 70 питања и одговори за КЦ Интервју са Центром за квалитет АЛМ Мицро Фоцус АЛМ
- Процеси у Унику: Команде за контролу процеса и отклањање грешака
- Карактеристика базена података у ИБМ Ратионал Куалити Манагер за управљање тест подацима