Како тестер може да мисли као крајњи корисник?
Тестирање не значи да се провери ток рада апликације, нити да се разбије апликација, али свакако значи да се провери корисничко искуство чак и када погреши. Погледајмо како испитивач може да размишља као крајњи корисник.