top 10 challenges testers face workplace
Изазови су нормални. Тада их гледате као на могућности, на рудник злата и на препреке, на копнени рудник. Током година имао сам свој део „могућности“ у ИТ индустрији.
Неки су дошли са улогом коју сам играо, неки генерални. Ово је мој покушај да их снимим и да се обратим заједници да видим да ли неко од њих има одјека код вас и можда вам у малом капацитету помогне и стави до знања да нисте сами.
Ево моје топ 10 листе:
Шта ћете научити:
- 10 најбољих изазова са којима се тестери суочавају на послу
- Изазови за тестирање / КА
- Остали изазови
- Препоручено читање
10 најбољих изазова са којима се тестери суочавају на послу
# 1) Култура компаније:
Ово је прва почасна ставка на листи, јер ме је присуство у индустрији ИТ услуга ускакало између више клијената, тимова, локација и компанија. Волео сам да будем део неких тимова, а неки, па, не бих поновио искуство.
- Тим за који сам радио почео је у 6 ујутру. Још један је инсистирао на раду до 18 сати.
- Један је натерао извођаче да уђу у зграду на друга врата, а други који нису ни веровали у приступ превлачењем картицом.
- Један нас је натерао да оставимо све мобилне уређаје са меморијом, Блуетоотх-ом или било којом другом везом напољу, док је друга компанија читав дан пуштала дивну музику на радном месту.
- Неке компаније следе строгу хијерархију са постизањем статуса личности свог генералног директора, а друге које немају кабине и сви су били једнаки.
Оно што сам временом схватио је да не постоји један исправан или погрешан начин; то је само њихов начин. С обзиром на време, увек ћемо се прилагодити околностима, али ако то не учините након што му дате поштену прилику, пронађите излаз који вам је најближи.
# 2) Различите временске зоне:
Да ли остајете у канцеларији или код куће испред лаптопа у 23:00 или у 5 ујутру и покушавате да стигнете своје тимове који су географски распоређени? Ово је превише познато, зар не?
За овај проблем заиста не постоји противотров (може бити, кафа?) Користите сатове који вам показују тачно време на различитим локацијама (и светски сат на вашем паметном телефону ради), савршене комуникационе протоколе на начин да не требају састанци због проблема решава се путем е-поште и вежбајте заказивање свесних временских зона како бисте у највећој мери избегли овај проблем.
Препоручено читање => Онсите - Оффсхоре модел тестирања софтвера - Нека то ради за вас
# 3) Међукултурне разлике:
Радио сам и у Индији и у САД-у. Иако је корпоративна култура прилично неетничка, оно одакле потичемо утиче на наше понашање и разумевање.
основна ХТМЛ и ЦСС питања за интервјуе
На пример: 'Здраво како си?' је чест поздрав у САД-у. Не мора да значи да желе да тачно знају шта осећате у овом тренутку. Међутим, када сам био нов у САД, мислио сам: „Управо сам био на састанку са овом особом малопре. Шта би се променило за тако мало времена? “ :) Добро за мене, брзо сам научио.
Такође, у неким културама мање причање указује на тихо размишљање, док у другима то једноставно значи, досадно је или немате шта да кажете.
Када покушате да разумете ове мале нијансе, боље разумете људе и можете да функционишете на бољи начин.
Изазови за тестирање / КА
# 4) Нема документације:
Класични. Многи тимови и даље верују у вербалну комуникацију и задржавају мало референтног материјала о томе како је софтвер постао данашњи. Брзи развојни циклуси само су ово учинили интензивнијим.
Међутим, ово је заиста један од случајева изазова који постају могућности.
Укључите се у разговоре са својим развојним, пословним анализама или техничким тимовима. Истражите апликацију; поставити референце које гледају на сличне примене и њихове стандарде. Разумевање перспективе крајњег корисника. Искористите авантуру са истраживачким тестирањем.
За више упутстава погледајте => Како тестирати апликацију без захтева?
# 5) Нестабилно окружење:
КА тимови обично пате од лошијег окружења у којем морамо заиста бити спремни да максимално искористимо оно што имамо.
На пример: Сервер који се преоптерети и треба га неколико пута поново покренути током тестирања, евиденције којима је потребно често брисање како би били сигурни да нема преливања итд.
Ставите ове проблеме у први план и побрините се да добијете подршку околине током тестирања. У случају случајева који се често дешавају, приступите серверима са корацима за обављање једноставног одржавања, попут поновног покретања, брисања редова итд.
Препоручено читање => Како смањити недостатке тест окружења
# 6) Алати који се присиљавају:
Понекад знамо да алат није погодан за посао. Не преостаје нам ништа друго него да га наставимо да користимо, јер клијенти / тимови већ имају лиценце и не би желели да се одлуче за нову док не истекне тренутна лиценца.
Морао сам да тестирам апликацију Маинфрамес на ХП КТП без додатка Терминал Емулатор. У овом случају сам имао алат, али не и исправну конфигурацију. Мало сам могао да учиним по том питању, па сам као заобилазно решење морао да се пребацим са нормалног на нижи ниво снимања.
Није забавно, али учите алтернативе. Или ћете барем донети коначан закључак да ли алтернативе заиста функционишу или не.
Такође прочитајте => Водич од А до З о избору алата за аутоматизацију
# 7) Неке апликације једноставно не смањују:
Да ли сте икада тестирали неку апликацију и почели да се питате: „Како се ово уопште може назвати софтвером када се ради о машини која производи грешке?“
Имао сам ову посебну привилегију где ми је већи део дана било једноставно пријављивање грешака и пријављивање неких грешака. Неке области апликације су одсечене као резултат ових грешака. Читав спектар озбиљности вас избацује из игре и постаје неодољив кад почнете да размишљате: „Има ли смисла оно што радим овде?“
Прековремено сам научио да останем чврст у својој одлуци да софтвер није спреман за тестирање и да одбијем састављање. Више не тражим сребрну подставу кад је нема.
Остали изазови
# 8) Људи-чудовишта:
Да ли сте икада имали програмера који је ударио столом у конференцијској соби чим сте објаснили квар? Да, то ми се догодило. :) Касније сам сазнао да је то био његов облик изражавања, а не погоршање.
Имао сам и члана тима који је испрва био несарадљив и груб, али је заиста био стидљив. Ова особа тешко да би рекла неколико речи или налетела на око када би је питали за ажурирање статуса. Био сам врло близу да дам негативну оцену учинка и ескалирам да нисам схватио да се исти детаљи могу лако и детаљно добити од њега путем е-поште. То му није био пријатан разговор у четири ока.
Сви су различити и заслужују корист сумње. Не будите пребрзи да процените и поштујете границе.
Такође прочитајте ово => Како ефикасно управљати тест тимом
# 9) Недостатак повратне спреге:
Понекад прођете дане на крају радећи и опседајући испоруку, да бисте сазнали да то није требало тако.
Или радите са удаљене локације са својим тимом који се налази негде другде, а осећате се изоловано и немате од кога да одбијете своје идеје.
Или добијате повратне информације које нису баш корисне. Рецимо да сте креирали процесни документ и да су рекли да је добар. Не видите да је процесни документ објављен или стављен у употребу и питате се шта му се догодило. Дакле, повратне информације „добре“ овде нису донеле никакво добро и готово су неповратне информације.
Потражите искрене повратне информације и створите заједницу за расправу о вашим идејама. То није често најлакше учинити, али без позитивног појачања које овај корак пружа остајете демотивисани.
# 10) Унапред створени појмови:
Па, знамо да на радном месту има много предрасуда око пола, националности итд. Овде нећу улазити у детаље, али уколико свет не почнемо посматрати као глобално село и сви једнаки, свет и радно место постају отровно.
О аутору: Хвала члану СТХ тима Свати на подели ових 10 најбољих изазова са којима се суочавају тестери.
Сада је твој ред.
Коју сте ставку са списка изненадили или климнули главом у знак разумевања? Са којим изазовима сте се суочили и како сте их превазишли?
Молимо вас поделите и коментаришите!
Препоручено читање
- Глобално предузеће за тестирање софтвера ускоро ће достићи 28,8 милијарди долара
- Савети за тестирање софтвера за тестере почетнике
- Како одржати мотивацију живом у тестерима софтвера?
- Најбољи алати за тестирање софтвера 2021. године (КА Тест Аутоматион Тоолс)
- Зен и уметност тестирања софтвера
- Посао за КА помоћника за тестирање софтвера
- Најбољи чланци о тестирању софтвера из 2008
- Изазови ручног и аутоматизованог испитивања