how build successful qa team
Шта подразумевамо под одличним тимом за тестирање софтвера?
„Тим са звезданим играчем је добар тим, али тим без њега је сјајан тим.“ - Аутор непознат.
Горњи цитат наводи нас на дискусију о сјајним тимовима и његовим карактеристикама. Чланак произилази из искуства стеченог током рада за различите тимове, посматрања понашања чланова тима под временским притиском у комбинацији са сложеном природом пројекта.
Ово важи за тим за тестирање софтвера који проналази истакнуто место у пројектним активностима и за обављање ових активности захтева праву комбинацију људи.
Шта ћете научити:
Зашто неки тимови за тестирање софтвера не успевају, а други успевају
Постоји ли неко решење за овај проблем. Одговор је Да и Не - зависи од тога како се чланови тима слажу према заједничком циљу тима, не по цену потискивања интереса чланова тима, већ радећи заједно са заједничким разумевањем проблема који је у питању.
Успех такође зависи од атрибута лидерства које поседује Тест Леад - „Капетан брода“.
Циљ овог чланка је да помогне инжењерима за тестирање софтвера или свима који верују у тимски рад, да разумеју карактеристике тима високих перформанси и како их култивирати у својим тимовима.
Успех тима, дугорочно гледано, не зависи од појединца који се сматра „ЗВЕЗДОМ“, већ од свих који чине јата звезда које чине сјајан тим.
Карактеристике сјајног тима за тестирање софтвера
Почетна фаза: Поставите себи следеће питање:
Да ли нови члан тима зна разлог због којег је изабран за тим?
Нови чланови тима су често збуњени због свог присуства у тиму. Иако можете тврдити да он / она не мора да зна сврху и само ради на задатку који му је додељен. Многи људи из вишег менаџмента праве ову грешку.
Помозите појединцима да схвате пројекат у ширем контексту јасним дефинисањем улога и одговорности
То укључује релевантност његовог посла, вештине појединаца којима би се могло допринети пројектима, деле заједнички тимски циљ који је раније дефинисан. Ово доноси велику посвећеност послу и тиме доприноси његовом квалитету.
Власништво
Када се сложеност пројекта повећа у смислу задатака и величине тима, не би било могуће пратити појединачне задатке од стране једног вође. Стога би решење за то било додељивање власништва појединцима.
Међутим, ово виртуелно вођство често делује као препрека, а не као решење ако се не сматра прикладним. Пуко именовање појединца за власника, без озбиљног размишљања о томе да ли може управљати тимом, неће донијети жељени резултат.
Појединци који делују као власници треба да има начин размишљања који се подудара са начином размишљања лидера и понос с њихове стране да буду будући лидери. То су људи који би могли да направе разлику носећи чланове свог тима са собом. Исти људи показујући равнодушан став према свом тиму дезинтегрираће тим.
Задатак власника није само ограничен на додељивање задатка члановима тима, већ и на разумевање задатка, ситуације у много широј перспективи и доношења заједничког нивоа разумевања међу члановима њиховог тима.
Подржите члана тима у време потешкоћа у решавању задатка, охрабрујуће речи, исправљајући његове грешке не понашајући се као водећи, већ као вршњак, делујући по идејама или узимајући савете за одговарајућу ситуацију од искусних чланова, сигурно би користило заједнички циљ.
Сарадња и солидан осећај међусобне зависности у тиму ублажиће кривицно понашање и стимулисаће могућности за учење и усавршавање.
Знање сезонских играча у тиму
Појам сезонски играчи означава особу која је провела знатну количину времена у истом пројекту или сличној врсти посла. Они су ресурси који имају огромно знање о пројекту. Усмеравањем њиховог знања на прави начин, читав тим би могао имати користи.
Ова особа би требало да покаже марљивост према туђем послу, а не арогантност. Обично се каже: „Прошли успех рађа ароганцију“. Они су бољи извођачи чије би се одсуство могло осетити у тиму, али то не би требало да буде једини критеријум, јер постоје једнаке шансе да и други који имају сличан калибар делују на овој позицији.
Мотивација - кључни фактор
Мотивација није само у одржавању говора када су чланови тима окупљени, већ треба уложити све напоре да се овај говор прилагоди сваком појединцу.
То значи да сваки члан тима има јединствене квалитете и јединствени стил рада. Овај задатак је прилично сложен него што је речено за Тест Леад, јер су му потребни напори како би осетио осећања члана тима не само према задатку већ и према пројекту у целини.
Позитиван став тима олова вољне енергије - Ово је цитирано из искуства рада у једном од сјајних тест група. Ако се вођа жали на дуго радно време или на инсистирање чланова тима да раде по распореду који је немогуће испунити, ваш тим ће одразити ваш став.
Он / она је истински вођа који упркос неразумном распореду улива поверење члановима тима да верују у своје способности и истовремено ради у позадини како би оправдао напор својих чланова који раде по неразумном распореду, али доноси продужење овог распореда да чланове његовог тима учини једноставним.
Признање
Свако воли да буде препознат по свом раду. Када је појединац награђен за свој рад, одговорност вође тима треба да доведе разлог за појединачно признање пред другима.
најбоља мобилна шпијунска апликација за ипхоне
Одлука вође тима за ову врсту задатка треба да буде непристрасна. Ово доноси велико поштовање награђеном од стране чланова тима. Понашали би се по сличним основама и на крају би тим имао користи од њиховог колективног одговора.
Врло често чланови који раде за виртуелног вођу нису препознати због нулте видљивости вође тима. Одговорност виртуелног лидера је да истакне достигнућа и допринос члана тима.
То указује на то да је виртуелни вођа будући вођа који се добро брине о свом тиму и који је добро прихваћен од чланова тима.
Један на један основни састанак
Често се види да су улоге и одговорности чланова дефинисане на почетку, а процена се врши на крају пројекта. Сложили смо се да је то формални процес. Али неформални разговори појединачно допуњују овај формални процес.
Ови неформални састанци треба да се баве актуелним питањима за која члановима неће бити до изражаја током састанка групе, будуће могућности за чланове, идентификовање будућих вођа / власника тима и поступање по питањима која су им доступна након повратних информација од чланова тима.
Правовремене и одговарајуће испоручене повратне информације могу направити разлику између тима који скрива грешке и тима који грешке види као могућности. Одговорност за лош учинак обично је функција тимске структуре, а не индивидуалне неспособности; ипак, појединци су ти који се шаљу на програме обуке како би то поправили.
Ако се чланови тима осећају као да су супротстављени једни другима како би се такмичили за награде и признања, они ће задржати информације које би могле бити корисне већем тиму. Када тим има проблема, ефикасни вођа тима фокусираће се на структуру тима пре него што се фокусира на појединце.
„Не говорите људима како да раде, реците им шта да раде и нека вас изненаде својим резултатима.“ - Георге Паттон
Закључак
Пуно је ствари које треба узети у обзир приликом стварања успешног тима. Кључне речи - јединство, поверење, поштовање мишљења других и деловање без страха састојци су за сјајни тест тим и уопште за сваки успешан тим.
Након читања овог чланка, погледајте свој тим и запитајте се „Да ли радите у сјајном тестном тиму“ или „Да ли ћете се потрудити да направите сјајан тестни тим“. Онда немојте више чекати и већ следеће секунде покушајте да направите „Велики тим за тестирање софтвера“.
„Окупљање је почетак, Одржавање заједно је напредак, Заједнички рад је успех“. - Хенри Форд
Над вама!
Шта мислите из свог искуства? Које су ваше карактеристике за изградњу успешног КА тима?
О аутору: Схаратх Р. Бхат је инжењер за тестирање софтвера у Торри Харрис Бусинесс Солутионс, Бангалоре и има више од три године искуства у тестирању софтвера. ИСЕБ / ИСТКБ сертификовани инжењер испитивања и радио је у доменима Телекома, Финансије и Здравства. Области техничке стручности укључују тестирање веб апликација, клијент-сервера, складиштења података и Миддлеваре апликација направљених помоћу „Кабира“.
Сјајни чланци о тестирању софтвера у вашем сандучету! Само кликните овде да бисте добили чланке путем е-поште.
Препоручено читање
- Изградња тима у тестирању софтвера - Како изградити и проширити свој КА тим
- Како бити добар ментор, тренер и истински тим-бранилац у агилном свету тестирања? - Инспирација
- Комплетни водич за тестирање верификације израде (БВТ тестирање)
- 5 главних проблема са великим тимовима за КА тестирање и како поступати с њима
- Како припремити и предати изванредну презентацију за КА тестирање тиму
- Вођство у тестирању - тестирајте одговорности водећег лица и како ефикасно управљати тест тимом
- Како водити срећнији и успешнији тест тим - Тест Леадерсхип 2. део
- Тестирање на основу контекста: 7 основних принципа са примером