guide jira workflow
Водич за управљање проблемима у ЈИРА-и, креирање ЈИРА процеса рада и ЈИРА извештаја:
Подзадатак ЈИРА је објашњено у нашем претходном водичу из Серија ЈИРА водича .
Видели смо различите врсте проблема и како их креирати у нашим ранијим ЈИРА водичима.
Ово је следећи ЈИРА водич у овој серији, где ћемо научити како да их користимо, напредак у току рада и функцију извештавања ЈИРА-е. ЈИРА издање путује кроз разне државе попут „У току“ итд.
=> Кликните овде за комплетну серију уџбеника ЈИРА
На свом путу, корисник може наставити да мења опис, додавати додатне коментаре, тражити додатне информације о проблему и другим разним стварима.
Стога ћемо у овом упутству детаљно погледати ток рада издања у ЈИРА-и - животни циклус издања, опције за коментаре, слање е-поштом / дељење и гледање о издању ЈИРА-е.
Шта ћете научити:
Издавање тока посла у ЈИРА-и
Једном када се проблем створи у ЈИРА-и, он има статус „Обавезе“ или „Ново“. Овај проблем се налази у заостатку производа, који обично решава власник производа, заједно са Сцрум Мастер-ом у агилном окружењу.
Власник производа у зависности од критичности и важности издања одлучује на којем Спринту треба радити ( На пример, СпринтМаи2018). Такође се одлучује о верзији поправке у којој ће се издање испоручивати и иста се ажурира о издању у пољу „ФикВерсион“.
Власник производа такође одлучује који ће Сцрум тим радити на том питању у зависности од знања и способности унутар сцрум тима. Ово наравно није тешко и брзо правило да тим који има довољно знања о тој области треба да ради на одређеном питању.
Ако је на располагању довољно времена, пренос знања може се дати било ком тиму како би тим могао да размотри проблем.
Током планирања спринта (рецимо СпринтМаи2018) именовани сцрум тим премешта проблем у свој Спринт Бацклог.
Спринт Бацклог
То је обично листа проблема које је Спринт / Сцрум тим ангажовао за решавање током планирања спринта
Када је издање у спринту, један од чланова сцрум тима додељује га себи. Повремено издавање додељује особи мајстор Сцрум-а. Поље „Преузималац“ сада ће приказивати име особе којој је издато издање.
Особа проверава почетну процену проблема и ако је осећај као да ће захтевати више времена од поменуте процене, онда се може поново проценити након разговора са власником производа и мајстором скрум-а.
Ове дискусије су важне јер сцрум мастер може тада да позове један или више проблема које треба уклонити из тренутног спринта како би одговарао укупном капацитету тима.
Измене проблема попут промене описа врше се помоћу дугмета Уреди. У неким верзијама ЈИРА-е, свако поље се може засебно уређивати помоћу симбола оловке (уреди).
Преузимач затим премешта проблем у стање „У току“ једноставним кликом на дугме „Покрени напредак“ („У току“).
Једном када прималац започне са радом на издању, ако осети да му информације дате у опису издања нису довољне да наставе, напредак издања може се зауставити једноставним премештањем издања у стање „Обавезе“.
Неке организације у ту сврху имају дугме „Заустави напредак“. Преузималац треба да напише правилно коментар описујући зашто се проблем зауставља. Поред тога, статус проблема се може променити у „Чека се информација.“ (Неке организације можда немају овај прилагођени тип статуса).
Коментар на питање Јира
Да бисте добили бесплатно текстуално поље за Коментар, једноставно кликните на дугме траке са алаткама „Коментар“ које се налази одмах испод назива проблема (у овом случају „тест буг“ назив проблема). Ово дугме је такође доступно у одељку Активност издања.
Ово ће приказати текстуално поље са опцијама форматирања, попут оног приказаног на доњој слици:
Кликните на дугме „Додај“ након писања одговарајућег разумљивог коментара, који ће коментар сачувати. По потреби се може применити различито форматирање.
Видљивост коментара може се ограничити избором одговарајуће опције из падајућег менија који је доступан у близини симбола катанца. Избори ће обично бити попут „Сви корисници“, „Улоге пројеката“, „Програмери“. Ово ограничење је веома важно ако крајњи купац има приступ ЈИРА-и.
Преузималац може послати е-поруку творцу издања путем саме ЈИРА-е, тако да се може очекивати рани одговор.
Емаил
Е-пошта се може послати путем следећих опција
# 1) Коришћење дугмета „Дели ову везу ...“ доступно у горњем десном углу странице.
#два) Коришћење ставке менија „Е-пошта“ која је доступна из менија доступних након клика на дугме „…“ у горњем десном углу странице.
# 3) Коришћење функције „@“ у пољу за текст коментара. Након писања @ ЈИРА искаче списак ИД-ова е-поште и корисник може одабрати један или више.
Белешка: Опције 2 и 3 могу бити доступне само након прилагођавања ЈИРА-е.
коју веб страницу могу да гледам аниме
Следећи искачући дијалог отвара се након клика на дугме „Дели“.
Корисничко име или е-маил адресе треба унети у поље „Корисничко име или е-адреса“. Додатни коментари се могу унети у поље „Напомена“. Кликом на дугме „Дели“ у искачућем дијалошком оквиру поменути корисници ће послати е-поруку са везом до ЈИРА издања.
Преузималац може да га дода као „посматрача“ користећи „ Гледајте издање ' опција. Радећи овај посматрач добиће обавештење о свакој појединој промени у вези са проблемом, попут промене у опису, новом коментару, па чак и раду дневника.
Ватцх Иссуе
Ова ставка менија се приказује након клика на дугме „…“. Након што кликне на ову ставку у менију, корисник (у овом случају прималац) улази на листу гледалаца и ознака ставке у менију се мења у „Стоп Ватцхинг“, што заузврат може да се користи за заустављање гледања проблема.
Било који други члан тима / пројекта може се додати као посматраче ако их занима шта иде са проблемом, јер посматрач не мора експлицитно отворити проблем да би проверио напредак, али су примљена обавештења.
Једном када један или више корисника почну да гледају проблем, одговарајући број ће бити приказан поред ознаке назване „Гледаоци“ (погледајте горњу слику). Пријављени корисник може да заустави гледање проблема кликом на везу „Престани да гледаш овај проблем“ или кликом на „Престани да гледаш“ на страници листе „Гледаоци“.
У случају да је неко заинтересован да зна имена корисника који сви тренутно прате одређени проблем, кликните на ставку менија „Гледаоци“ која се приказује након клика на дугме „…“. (Погледајте доње слике).
Једном када се прималац прилагоди информацијама, онда се проблем поново покреће. Ако је статус проблема био „Обавеза“, тада корисник може директно покренути напредак кликом на „Покрени напредак“ („У току“) у зависности од доступног дугмета. Проблем може поново ићи у исти ток, што значи да се напредак може зауставити ако је потребно.
Повереник напише правилно разумљив коментар на то питање. Такође додаје „Лог ворк“ (време које је уложио радећи на том питању) на крају сваког дана. Ово омогућава власнику производа и осталим заинтересованим странама да знају напредак по том питању.
Чим прималац осети да је проблем решен и преглед кода је извршен, промене се јединствено тестирају. Након што решење преузме задатак задовољавајуће, статус издања се мења у „У тесту“ („Да би се верификовало“).
Тестер Сцрум тима му тада додељује проблем и тестира промене и околна подручја.
Ако тестер пронађе проблем или у променама или у питању регресије, тест није успео и статус проблема се враћа на „У току“ и додељује дотичном програмеру. Тестер ће евидентирати рад са бројем утрошених сати.
Програмер ће испитати потребне нове промене, поправити исте, јединица их тестирати, а затим преместити проблем у „У току“. Тестер ће накнадно тестирати проблем и када се једном задовољи, статус проблема ће означити као „Решен“ (Готово).
Питање се решава тек након одговарајуће демонстрације заинтересованих страна на крају Спринта и сви морају да осете да је ДоД испуњен. Након испоруке верзије исправка / производа, проблем је затворен.
Треба имати на уму да се проблем, у случају грешке, може директно затворити ако се утврди да се не може поновити.
Можда постоји случај да се након неког времена (дани / месеци итд.) Због проблема који је покренуо проблем, можда затражи поновно отварање и који се затим пређе кроз исти циклус.
Белешка: Горе наведено дугме „...“ може се назвати „Још“, а места поред дугмета „Уреди“ у траци са алаткама на левој страни странице, у неким ЈИРА верзијама или прилагођеним.
Укратко, ЈИРА издање путује из фаза попут Ново (отворено) -> У току -> У тесту -> Решено (Готово).
Успут, корисници / разне заинтересоване стране повезане са решавањем проблема додају коментаре / описе проблема у складу с тим.
Управљање проблемима у ЈИРА-и
Једном створеном издању може се приступити претраживањем ИД-а, прегледавањем ставке менија „Проблеми“ или одласком до детаља о пројекту и провером картице проблема.
Када приступите проблему и кликнете на његову везу, приказаће се детаљи. Све радње које се могу извршити у вези са одређеним издањем доступне су у заглављу екрана са детаљима издања:
Кренит ћемо редом с десна на лијево и разговарати о свим опцијама.
# 1) Уреди: Као што име сугерише, ова опција вам омогућава да измените креирани проблем. Кликните на њу и измените информације по жељи. Изаберите „Ажурирај“ када завршите. Ово је слично дијалогу „Направи питање“.
#два) Коментар : Ово је користан начин за снимање поступка по неком питању и за комуникацију са дотичним члановима. Унесите коментаре и одаберите опцију за ограничавање гледаности:
# 3) Додели: Ово је опција која ће вам требати када желите да пребаците власништво над издањем. Унесите информације о примаоцу, коментаре (све што бисте желели да комуницирате) и одаберите гледаност коментара. Једном када је проблем додељен кориснику, аутоматски се шаље е-пошта (ако је ову опцију одабрао администратор) и проблем се појављује на контролној табли овлашћеног приликом пријаве.
најбољи начин за отварање кмл датотеке
# 4) Више: Следеће опције су доступне у оквиру ставке менија „Више“:
Агиле Боард, Ранг до врха, Ранг до дна -> Повезано са агилним пројектима - детаљи о којима ће се расправљати у каснијем чланку.
Приложи датотеке, приложи снимке екрана -> Омогућава вам да приложите датотеке уз проблем. Опција снимка екрана аутоматски ће снимити снимак екрана. Све што треба да урадите је екран за штампу на вашем уређају и можете га директно копирати овде у ЈИРА.
Додајте гласање, гласачи, престаните да гледате, посматрачи -> Гласање је поступак који корисници ЈИРА-е могу да изврше како би подржали решавање проблема повољно или неповољно. Опције у овом одељку омогућавају исто. Такође можете одабрати да гледате проблем - када то учините, бићете обавештени о свим променама у њему.
Направи подзадатак, претвори у подзадатак -> Ово су опције које помажу у креирању и раду са под-задацима. Детаљи су доступни у туториал бр. 3 из ЈИРА серије .
Ознаке -> Овај концепт је сличан „Ознакама“ које налазимо на разним блоговима и веб страницама. Проблеме можете формално категоризовати на основу Верзије и Компоненте, али када је потребно нешто неформалније, ова опција се може користити. На пример, сва питања покренута у циљу праћења коментара од колега могу се означити као „рецензија“ да бисте их лако прегледали и пратили.
# 5) Посао дневника: Ово је начин да временски пратите напредак по вашем питању. Када се користи ова опција, отвара се следећи дијалог. Као што видите, овде се могу евидентирати детаљне информације о томе колико времена је потрошено на неки проблем, колико је преостало итд.
# 6) Премештање: Питања ЈИРА-е могу се премештати између пројеката. Међутим, прелазак са једног пројекта на други може значити другачији циљни ток рада, другачији тип проблема, нови статус итд. Стога је препоручљиво детаљно анализирати како ће прелазак утицати на проблем пре него што наставите са овим.
# 7) Линк: Ово је врло свестрана карактеристика ЈИРА-е која вам омогућава да логично повежете проблеме једни с другима и успоставите односе / зависности.
Пример ситуације у којој се ово може користити у пројектима КА је када вас одређени недостатак спречава да испуните одређени захтев. Ову опцију можете користити за приказ зависности.
Када се приступи овој вези, отвара се следећи дијалог. Коришћење овог дијалога је врло једноставно:
Различите врсте асоцијација могу се одабрати из оквира са листом „Тхис иссуе“. Листа садржи:
Можете и да укључите веб везу као референцу.
# 8) Клон: Као што назив имплицира, можете да направите дупликат издања.
Када се издање клонира:
- Резиме клонираног броја започиње префиксом „КЛОН“.
- Успоставиће се веза између надређеног и клонираног издања.
# 9) издање е-поште: Кликните на икону. 
Унесите информације о примаоцу информација о издању у доњи дијалог који се отвори. Послаће се е-пошта са детаљима ЈИРА издања.
10) Извоз: ЈИРА такође пружа начин за уписивање информација о издању у спољне датотеке. Да бисте то урадили, кликните на дугме „Извези“ у крајњем десном углу и видећете формате у које можете преузети ЈИРА издање:
Како преместити питање ЈИРА кроз различите фазе тока посла?
# 1) Издање креирано у ЈИРА-и увек је у статусу „Отворено“ по стварању.
#два) Фазе тока посла у којима зависи иде од типа пројекта и тока посла додељеног пројекту током креирања.
# 3) Само ће Администратор моћи да изабере ово, а након што се изабере, то се не може променити и сви проблеми у пројекту ће проћи кроз исти ток посла.
# 4) Када се кликне на дугме „Старт Прогресс“, статус проблема се мења у „У току“, а ознака дугмета се мења у „Стоп Прогресс“, који ће притиском на статус вратити на „Опен“.
# 5) Кликом на дугме „Ток посла“ приказаће се оквир са списком следећих фаза на које проблем може да пређе.
# 6) Ако је проблем потребно директно поставити на „Решено“, доступно је дугме „Реши проблем“. Кликом на њега моћи ћете да изаберете разлог за решавање проблема.
# 7) Да бисте видели ток посла кроз који пролази одређени проблем, кликните на везу „Прикажи ток посла“ које се налази поред поља статуса проблема на страници са детаљима проблема. На пример, за мој проблем приказан је ток рада:
Извештаји ЈИРА-е
ЈИРА такође долази са робусном функцијом извештавања. Постоји много врста извештаја које то омогућава.
Прегледајте пројекат чији детаљи бисте желели да добијете извештај и идите на картицу „Извештаји“. Овде ћете видети листу свих извештаја који могу да буду представљени за вас.
Изаберите извештај и подесите критеријуме за податке и у року ћете добити извештај по мери.
Такође, за алат за управљање инцидентима, корисник би очекивао јаке функције претраживања, а ЈИРА одговара и у овом подручју. Дакле, будите сигурни да то искористите у своју корист.
Закључак
Ово нас доводи до краја дела „ЈИРА - корисник“. Као и увек, надамо се да ће вам ови ЈИРА водичи у серији не само да вам помажу да успешно користите софтвер за праћење проблема Атлассиан ЈИРА, већ и да вам помажу у постизању најбољих резултата за ваше активности управљања пројектима / инцидентима / тестовима / недостацима.
=> Посетите овде за комплетну серију уџбеника ЈИРА
Следећи водич ће се бавити административним активностима ЈИРА-е - Управљање пројектима, Управљање корисницима, Дозволе за приступ итд.
можете ли вратити низ у јави
Обавестите нас о својим коментарима и питањима у наставку.
ПРЕВ Туториал |. | СЛЕДЕЋА Лекција
Препоручено читање
- Водич за ЈИРА Агиле: Како ефикасно користити ЈИРА за управљање агилним пројектима
- Како интегрисати ЈИРА са кТест: Водич корак по корак
- Водич за ЈИРА: Комплетан практични водич за употребу ЈИРА-е
- Водич за интеграцију ГитЛаб Јира
- Водич за ЈИРА контролну таблу: Како створити ЈИРА контролну таблу са примером
- Јира Тиме Трацкинг: Како користити софтвер за управљање временом Јира?
- Тест аутоматизација за Јира са Каталон Студио
- Интегришите ЈИРА са ТестЛодге системом за управљање тест примером: Водич корак по корак