12 best usability testing tools
Овај водич наводи и упоређује најбоље алате за тестирање употребљивости који ће вам помоћи да одаберете најбољи алат за тестирање употребљивости веб локација за веб апликације:
Алати за тестирање употребљивости потврђују веб локацију или апликацију за корисничко искуство (УКС) и пружају увид у боља дигитална искуства. Ови алати помоћи ће вам да донесете брзе и сигурне одлуке у свакој фази животног циклуса производа. ТруеЛист УКС статистика каже да 55% компанија врши било које тестирање корисничког искуства, али намерни и стратешки УКС може да преузме стопе конверзије за 400%.
који је најбољи софтвер за препознавање гласа
Препоручено читање=> Комплетан водич за испитивање употребљивости
Провера чињеница: Према Инвесп , 80% стручњака за домене користи тестирање употребљивости за откривање проблема и боље корисничко искуство. Слика испод ће вам показати детаље овог истраживања. За сваких 1 УСД уложених у УКС можете добити резултате између 2 и 100 УСД.
Још једна ствар која такође треба узети у обзир је резултат који вас занима, прикупљање квантитативних корисничких података или добијање квалитативних информација. Такође, компанија би требало да буде у стању да заштити осетљиве податке током обављања мрежних тестова.
Шта ћете научити:
Шта је употребљивост
Веб локација или софтверска апликација треба да буду употребљиве; ово је срж идеје о употребљивости. Корисност је нешто што помаже кориснику који нема нула знања о томе како да приступи веб локацији или било којој софтверској апликацији на све начине.
За веб локацију се каже да је употребљива ако поседује функције као што су лакоћа приступа, брзина и ефикасност, добро је видети дизајн, брз и лак опоравак од грешака, сетити се корисника итд.
Смернице за употребу:
Следеће смернице су корисне да би се разумело шта тачно значи употребљивост софтвера:
- Пружите користан садржај.
- Успоставите захтеве корисника и разумејте очекивања корисника.
- Избегавајте нежељену графику.
- Информације би требале бити употребљиве директно, читљиве и по потреби се могу исписати.
- Интимно о времену потребном за преузимање и временским ограничењима.
- Почетна страница је омогућена са свим важним опцијама, навигацијама, везама, сликама, помицањем и страничењем итд.
- Дизајн за уобичајене прегледаче са релевантним разликама.
- Дизајн најчешће коришћених резолуција екрана.
- Једноставна позадина са областима на која је могуће кликнути где год је то потребно.
- За боље разумевање предмета користите видео записе или анимацију.
- Потражите веб садржај, упутства, акрониме и скраћенице.
- Организујте информације.
- Прикажите само потребну количину информација.
- Користећи боје за груписање сличних предмета.
- Проверите да ли постоје контроле попут оквира са списком, радио дугмади, виџета итд.
- Корисницима треба омогућити да виде своје информације.
- Обезбедите резултате претраге.
- Обавестите о доступним опцијама претраживања, филтрирању резултата претраживања, аутоматским саветима за претрагу.
- Опција претраживања требала би бити доступна на свакој страници.
- Коришћење интерактивног дизајна, одабир правог броја корисника и задавање задатака по приоритетима.
- Користите добро дефинисану технологију израде прототипова.
- Прикажите листу повезаних ставки и прикажите сваку.
Испитивање употребљивости изводи се за испитивање корисничког интерфејса заједно са наученошћу, ефикасношћу, памтивошћу, грешком, задовољством.
Погледајмо пример како бисмо разумели зашто је неопходно тестирање употребљивости. Размислите о посети веб локацији за резервације лета. Резервишући карту за једнократно путовање наилазите на одређена питања попут:
- Потешкоће при добијању информација о лету.
- Није могуће доћи до странице за резервацију карата.
- Неправилне везе.
- Збуњеност са понудом и услугама компаније.
- Одговарајући пролаз за плаћање није доступан.
Ово су неки проблеми који одбијају корисника и смањују продуктивност система која узрокује огромне губитке. Да би се избегле такве нејасноће и компликације, неопходно је извршити тестирање употребљивости.
=> Контактирајте нас да предложим ваш списак овде.Списак најбољих алата за тестирање употребљивости
Ево листе најбољих алата за тестирање употребљивости:
- ЦразиЕгг
- Усерзоом
- Лооп11
- Оптимизовано
- ТриМиУИ
- УсерТестинг.цом
- Куалароо
- Усабилла
- УсерФеел
- Усерлитицс
- Валидатели.цом
- УКСтвеак
Неколико алати за тестирање корисника на мрежи доступни су и за испитивање употребљивости. Само треба да поменете УРЛ дотичног система и све ће бити учињено за вас на мрежи.
У овом упутству прегледамо најбоље алате за тестирање употребљивости за тестирање било ког аспекта ваше веб апликације или веб странице.
# 1) ЦразиЕгг
Карактеристике:
- ЦразиЕгг је алат за тестирање употребљивости заснован на клику.
- Типично је подељен на четири дела као што су
- Топлотна мапа: Евидентира где сваки посетилац кликне на веб страницу.
- Померите мапу: Показује колико доле корисник помера сваку страницу.
- Прекривач: Разбија број кликова на свакој страници и елементу на тој страници.
- Конфети: Пружа детаљне детаље о компонентама и ставкама за претрагу.
- Једноставно је поставити коришћење ЈаваСцрипт места на свакој страници.
- Извештаји који се генеришу могу се делити само преко везе само за читање.
- Једноставан за употребу и цене на месечном нивоу.
Веб сајт: ЦразиЕгг
# 2) Усерзоом
Карактеристике:
- Усерзоом је платформа за истраживање корисничког искуства за тестирање и мерење корисничког искуства на веб локацијама, у апликацијама и прототиповима.
- То је све у једном, моћна и интуитивна платформа.
- Усерзоом пружа увид у сваку фазу животног циклуса развоја производа.
- Може пружити брзу повратну информацију о концептима дизајна и прототиповима.
- Намењен је УКС истраживачима, дизајнерима, менаџерима производа и трговцима.
- Корисно је за све ваше потребе о УКС увидима.
- Шифрира податке АЕС-256 битом.
- Пружа брзе резултате и аутоматизоване извештаје.
Веб сајт: Усерзоом
# 3) Петља11
Карактеристике:
- Лооп11 је бесплатан алат за тестирање употребљивости који омогућава немодерирано даљинско тестирање употребљивости.
- Подаци се приказују у облику извештаја који садрже време задатка, анализу пута итд.
- Не треба учитавати софтвер на веб локацији.
- Једноставан за употребу и разумљив и не захтева кодирање.
- Може се користити на било којој веб локацији и пружити стварне податке.
Веб сајт: Лооп11
# 4) Оптимизуј
Карактеристике:
- Оптимизовано омогућава лако и брзо уређивање слика, текста и боја које се појављују на веб локацији.
- Помаже у планирању мултиваријантног тестирања.
- Одмах примењује технолошке промене у прилагођени код.
- Једном када Оптимизели генерише линију кода, нема потребе да је поново мењате.
- Прати мерљиве радње попут кликова, разговора који се могу дефинисати.
- Може лако да створи додатне корисничке налоге заједно са организацијом пројеката.
Веб сајт: Оптимизовано
# 5) ТриМиУИ
Карактеристике:
- ТриМиУИ пружа самосталне и прилагодљиве тестове.
- То је алат за тестирање употребљивости заснован на цени.
- Може пратити кретање миша и притиске тастера и служити Упитнику скале употребљивости система.
- ТриМиУИ је такође користан за мобилно тестирање.
- Пружа основне функције, напредно филтрирање, квантитативне податке и заједничку анализу.
- Може вам омогућити да тестирате са својим тестерима.
Веб сајт: ТриМиУИ
# 6) Тестирање корисника
Карактеристике:
- УсерТестинг.цом је услуга тестирања употребљивости заснована на панелу.
- Пружа повратну информацију тестера о питањима која корисници постављају у вези са веб локацијом коју посећују.
- Испитивачи пружају повратне информације у облику флеш видео снимака или писаног резимеа.
- Брзо и јефтино, али нема могућности накнадних питања.
- Способност оцењивања сваког тестера који пружа корисне информације за корисника / истраживача.
Веб сајт: УсерТестинг
# 7) Куалароо
Карактеристике:
- Куалароо нуди редовне анкете на паметни начин које помажу у постављању питања на одређеној веб страници.
- Куалароо су изградили људи који су створили ЦразиЕгг.
- Омогућава одабир врсте одговора, учесницима.
- Омогућава неколико питања и одговора путем обавештења путем е-поште.
- Потребно је једном додати код на веб локацију да бисте покренули анкету која не захтева даљу подршку веб програмера.
Веб сајт: Куалароо
# 8) Усабила
Карактеристике:
- Усабилла је немодерирани алат за даљинску употребљивост који је израдио Усабилла Б.В.
- Прати корисникове кликове мишем заједно са квалитативним и квантитативним подацима.
- Усабилла пружа резултате података као визуелни извештај топлотних мапа.
- Подаци се могу преузети у ПДФ, ЦСВ, ТЕКСТ или КСМЛ формату.
- Лако се поставља, али не пружа додатна питања у току испитивања.
Веб сајт: Усабилла
# 9) УсерФеел
Карактеристике:
- УсерФеел је услуга која се користи за даљинско тестирање употребљивости.
- Нуди тестирање употребљивости на више језика, заједно са енглеским језиком и бележи кретање миша.
- Видео покривеност и коментари преко гласа су неке од додатних карактеристика УсерФеел-а.
- Лако, брзо и приступачно.
Веб сајт: УсерФеел
# 10) Усерлитицс
најбољи начин за претварање ИоуТубе видео записа у мп3
Карактеристике:
- Усерлитицс је платформа за даљинско тестирање корисника. Даће вам повратне информације стварних корисника за вашу веб локацију, апликацију или прототип.
- Платформа ће вам помоћи да оптимизујете информациону архитектуру веб локација, апликација за мобилне уређаје / рачунаре и прототипова.
- Може да пружи слике у слици, аутоматску транскрипцију, хиперповезане напомене и истакнуте колутове за немодерирано и модерирано УКС тестирање.
- Пружа квантитативне и квалитативне метрике.
- Пружа функције ПИИ заштите које ће вам омогућити да блокирате снимање екрана током осетљивих тренутака на тест путу путовања.
Веб сајт: Усерлитицс
# 11) Валидатели.цом
Карактеристике:
- Валидатели је алат за тестирање корисника са наменском платформом, услугама запошљавања и аутоматским извештавањем.
- Омогућиће вам да користите тачне критеријуме учесника на тесту и неограничена питања за проверу. Можете да регрутујете за 5 радних дана за ваше модерирано истраживање.
- Валидатели је посебно направљен за тестирање корисника и спроводиће модерирана истраживачка истраживања у свакој фази развоја производа и рано и често потврђује хипотезе.
- Њена платформа за тестирање има алате за истраживање попут дељења екрана, вођења белешки, креирања клипова, дељења видео записа итд.
- Намењен је тестирању прототипова, веб локација и изворних апликација за рачунаре и мобилне уређаје (иОС и Андроид).
- Може да дозволи неограниченим посматрачима да се придруже сесијама уживо.
Веб сајт: Валидно
# 12) УКСтвеак
Карактеристике:
- УКСтвеак је моћан алат за тестирање употребљивости за немодерирано тестирање корисника на вашој веб локацији.
- Помоћу УКСтвеак-ових функција можете:
- Гледајте како испитаници обављају задатке на вашој веб локацији или тестирајте прототипове помоћу функције Поновни задаци за даљинске немодериране студије.
- Снимите своје кориснике помоћу наше функције за снимање сесија Реплаи Виситорс.
- Спроведите студију сортирања картица користећи нашу функцију ЦардСорт.
- Спроведите студију испитивања дрвета помоћу наше функције ТрееТест.
- Студије се могу допунити коришћењем упитника пре и после студије.
- Помоћу функције СмартСеарцх можете да претражујете снимке сесија за одређене интеракције, као што су кликови на одређене елементе или куцање у пољима за унос.
- Лако регрутовање испитаника - УКСтвеак’с Рецруитер додатак вам омогућава да регрутујете своје стварне посетиоце веб странице директно са ваше веб локације. Алтернативно, потенцијалним испитаницима можете послати везу до студије.
- УКСтвеак је врло пријатељски расположен - не треба ништа да инсталирају нити постављају.
- Пријатељске цене.
Горе наведени алати / апликације су најпопуларнији алати за тестирање употребљивости. Постоје многи други који се користе у складу са тим, а листа се свакодневно продужава.
У наставку смо навели неке друге алате за тестирање употребљивости са њиховим детаљима:
# 13) ГТМетрик
ГТМетрик је алат за тестирање употребљивости који се бави брзином странице. Анализира узроке успоравања странице или веб локације. Такође, лако препознаје слике, ЦСС или било коју грешку у скрипти. Помаже у праћењу перформанси странице, ако страница ради лоше, генерише упозорење. Има могућност тестирања странице из више региона.
Веб сајт: ГТМетрик
# 14) БровсерСхотс
БровсерСхотс проверава перформансе веб странице у различитим прегледачима и њиховим различитим верзијама, као што је тестирање унакрсних прегледача. Његови системски захтеви су Пентиум ИИИ 500 МХз, РАМ 256 МБ, Софтвер: Питхон, ВНЦ Сервер на Линуку, Питхон Вин32 АПИ, на Мац НетПБМ или скрипти апликације.
Веб сајт: БровсерСхотс
# 15) иПерцептион
иПерцептион пружа анализу у реалном времену и заказане извештаје. Додатна функција је додата као „оцена резултата повратних информација“. Има више предложака за дизајн са 32 подржана језика, осим енглеског. Пружа добро дефинисано ССЛ шифровање. Изграђена је као најбоља СААС истраживачка платформа
Веб сајт: иПерцептион
# 16) Морае
Морае је алат за тестирање употребљивости за Виндовс ОС. Може да сними интеракцију корисника, укључујући покрете миша, притиске тастера итд. Подељен је у два модула, тј. Модул посматрача који приказује сесије и модул менаџера који анализира и уређује тестове употребљивости. Лако је и корисно извршити истраживање. Скупо је и не подржава Мац ОС.
Веб сајт: Морае
која је разлика између ка и кц
# 17) ЦлицкТале
ЦлицкТале је плаћена услуга која помаже у бележењу притиска тастера, кликова мишем, кретања и времена потребног кориснику да посети и истражи целу веб страницу. Приказује збирне податке у облику мапе топлоте или извештаја.
Мапа топлоте приказује подручја црвене / вруће боје како би се утврдило гдје корисници проводе дуго времена, а подручја плаве / хладне боје како би утврдила гдје проводе најмање времена. Аналитика образаца је најбоља карактеристика за приказ обједињених поља образаца.
Веб сајт: ЦлицкТале
# 18) ФивеСецондТест
ФивеСецондТест је у власништву УсабилитиХуб-а. Дизајниран је да ухвати први утисак посетилаца странице који траје само пет секунди. Можете постављати питања у вези са дизајном веб странице само постављањем снимака екрана. Тестерима треба пет секунди да пруже одговор, а одговоре прикупља УсабилитиХуб.
Веб сајт: ФивеСецондТест
# 19) Ознака креде
Овај алат се користи за проверу прототипова корисничког интерфејса као што су терминологија и навигација. Такође, пружа подршку за дељење слика са корисницима ради добијања њихових повратних информација. Као и ЦразиЕгг, такође користи Хеатмап за лоцирање кликова мишем.
Веб сајт: ЦхалкМарк
Закључак
Тестирање употребљивости је неопходно како би се осигурало да ли систем ради са предвиђеним корисницима. Ово испитивање се обично изводи истовремено са животним циклусом развоја, што помаже побољшању дизајна система у складу са технолошком бригом.
Игра главну улогу у доказивању да је ваша веб локација најбоља међу неколико њих. Једном када се осигура ефикасност и ефикасност веб странице, значи и задовољство корисника.
Надам се да ће вам ова листа алата за тестирање употребљивости бити корисна.
Процес истраживања:
- Време потребно за истраживање овог чланка: 28 сати
- Укупно истражених алата: 25
- Најбољи алати у најужем избору: 18
Препоручено читање
- Најбољи алати за тестирање софтвера 2021. (Алати за аутоматизацију КА теста)
- Тестирање апликација - у основе тестирања софтвера!
- СааС тестирање: изазови, алати и приступ тестирању
- Разлика између тестирања радне површине, клијентског сервера и веб тестирања
- Врх 4 алата за тестирање безбедности отвореног кода за тестирање веб апликација
- 11 најбољих алата за аутоматизацију за тестирање Андроид апликација (Андроид Апп Тестинг Тоолс)
- Водич за тестирање безбедности веб апликација
- Преузимање е-књиге за тестирање буквара