sendinblue review features
Детаљни преглед Сендинблуе-а који укључује детаље, карактеристике и цене:
Маркетинг односа је важан за све врсте предузећа. Маркетиншка техника наглашава изградњу чврстих веза са купцима како би се побољшало задовољство и задржавање купаца.
Америчко удружење за маркетинг дефинише управљање односима као дисциплина маркетинга која комбинује рачунарску технологију са маркетиншком комуникацијом и корисничком службом.
Захваљујући маркетингу односа, не само да ћете моћи да привучете нове купце, већ их можете и одржати лојалнима вашем послу. Техника је врста управљања односима са купцима (ЦРМ) са фокусом на континуирано, дугорочно задржавање купаца уместо на краткорочне добитке.
Фокусирање на маркетинг односа плаћа се у смислу повећаног задовољства купаца и смањеног одлива. Ово није празна тврдња, већ је поткрепљено истраживањима која су спровеле различите фирме. А. извештај Салесфорце-а су открили да пословање усмерено на купца помаже у побољшању задржавања купаца за чак 27 процената.
Вредност брендова брзо опада, а вредност односа са купцима расте, као што се може видети на доњем графикону који је првобитно објављен у Харвард Бусинесс Ревиев.
(слика извор )
У тренутном високо конкурентном корпоративном окружењу, компанија која пружа велико искуство купаца може привући више купаца и учинити их сретнима.
На тржишту су доступни различити маркетиншки алати који помажу у управљању односима са купцима. Одлично средство које ћемо овде прегледати је Сендинблуе које власници предузећа могу користити за ефикасан маркетинг односа са купцима.
Шта ћете научити:
Сендинблуе: детаљан преглед
Званични сајт: Сендинблуе
Шта је Сендинблуе?
Сендинблуе је платформа за маркетинг односа која се може користити за слање е-поште вашим купцима. Софтвер аутоматизује процес изградње односа. Од цена до врхунских карактеристика, софтвер је савршено прилагодио понуду за мале пословне кориснике.
Компанију су 2010. године основали Капил Схарма и Арманд Тхиберге. Са седиштем у Паризу у Француској, софтверска кућа има више од 184 милиона запослених са укупном зарадом која је у 2018. износила 37,66 милиона долара.
Компанија се може похвалити са више од 100.000 купаца који се налазе на различитим местима широм света, укључујући САД, УК, Мексико, Индију, Аргентину, Канаду, Русију, Сингапур, Румунију, Јапан, Малезију, Чиле, Мароко, Перу, Турску и Аустралију.
Алат за управљање односима можете користити за слање хиљада порука е-поште месечно. Софтвер такође подржава СМС, ЦРМ, аутоматизоване токове посла, напредно извештавање и још много тога. Погледајмо неке од главних карактеристика овог изврсног алата за маркетинг односа.
Врхунске карактеристике
Емаил маркетинг
Основна карактеристика Сендинблуе-а је маркетинг путем е-поште. Можете послати хиљаде е-порука месечно. Основна бесплатна верзија вам омогућава да пошаљете највише 9000 е-порука у месецу. Лите и Ессентиал планови омогућавају слање до 40.000 и 60.000 е-порука месечно.
Премиум верзија омогућава слање до 120.000 е-порука месечно. Такође се можете одлучити за прилагођену верзију предузећа за слање додатних е-порука.
Можете да креирате прилагођене е-адресе помоћу уграђеног програма за изградњу е-поште. Можете додати стил и блокове помоћу функције превлачења и испуштања. Такође, можете одабрати предлошке е-поште ако немате времена да правите е-пошту од нуле. Предлошци се могу прилагодити додавањем имена ваше компаније, адресе за контакт, броја телефона и слика.
Сви планови подржавају неограничене контакте. Контакте можете категорисати на основу различитих критеријума, као што су географија, историја куповине и још много тога, за много циљани приступ.
По мом мишљењу, једна од најкориснијих карактеристика овог алата је омогућавање А / Б тестирање . Можете да тестирате различите е-адресе да бисте сазнали која је најбоља у погледу подстицања корисника на акцију.
СМС маркетинг
СМС маркетинг је још једна одлична карактеристика за коју сам сигуран да ће се већини власника предузећа свидети. Уз драстичан пораст броја корисника паметних телефона, можете бити сигурни да ће вашу поруку прочитати ваше циљно тржиште.
Помоћу СМС маркетиншке функције можете да шаљете СМС о временски осетљивим функцијама. Софтвер вам омогућава слање масовних порука на вашу листу контаката. Само направите поруку, одаберите листу и пошаљите поруке.
Ова функција ће вам помоћи да делите критичне поруке са својим купцима. Можете да креирате трансакционе СМС-ове за различите догађаје као што су потврда поруџбине, ажурирање о отпреми и још много тога помоћу маркетиншке аутоматизације, додатака и АПИ-ја.
скл упити интервјуишу питања и одговоре за свеже
Све поруке можете персонализовати додавањем атрибута контаката у сваку поруку, укључујући име компаније, име купца и друге информације.
Једна од карактеристика која ми се свиђа код софтвера је способност надгледања свих СМС кампања. Софтвер вам омогућава да управљате показатељима ангажмана како бисте сазнали перформансе порука. Можете знати статистику ангажовања купаца у стварном времену да бисте знали да ли требате додатно побољшати кампању за повећано ангажовање.
Цхат Феатуре
Још једна одлична карактеристика Сендинблуе-а је његова функција ћаскања. Ова функција вам омогућава да се повежете са својим купцима са ваше веб локације. Ова карактеристика ствара беспрекорно искуство за посетиоце који је персонализују како би створили оптималан ангажман корисника.
Алат вам омогућава да прилагодите боје и додате своје име и логотип. Постављање функције ћаскања је такође лако. Можете да поставите ћаскање на веб локацији у року од неколико минута. Само копирајте и налепите код за ћаскање у профил компаније да бисте започели ћаскање са својим купцима.
На крају, можете да прегледате статистику е-поште да бисте знали шта са е-порукама функционише, а шта не. Статистика учинка ће вам омогућити да пратите статистику испоручености и ангажовања. Можете сазнати да ли е-поруке послане купцима резултирају жељеним ефектом или не.
Овај софтвер вам такође омогућава да креирате прилагођене веб куке за тренутне мотивације или за интеграцију софтвера са другим мрежним алатима.
Помоћу функције ћаскања купцу можете да одговорите на питања из сандучета за цхат Сендинблуе. Такође можете знати на којој су страници ваши купци у било ком тренутку и директно разговарати са купцем.
Најбоља ствар коју сам пронашао у вези са функцијом ћаскања је то што можете доделити агенте да ћаскају са различитим купцима. Софтвер вам омогућава да организујете ћаскање са купцима тако да ниједан купац не остаје дуго да чека.
Аутоматизација маркетинга
Аутоматизација маркетинга је још једна невероватна карактеристика овог невероватног алата. Ова функција вам омогућава аутоматизацију тока посла ради веће продуктивности. Можете заказати софтвер да аутоматски шаље е-пошту, СМС и билтене у одређено време.
Софтвер вам омогућава аутоматизацију различитих задатака у току рада.
Можете поставити правила и услове за различите акције. Акције окидача могу укључивати организовање контаката, слање СМС порука, е-поште и ажурирање контакта у бази података.
Основна функција аутоматизације омогућава вам подешавање тока посла за слање е-поште добродошлице кад год се корисник пријави за услугу. Да бисте направили сјајан утисак, можете да закажете аутоматске поруке с кодом купона док се региструјете или на њихов рођендан.
Напредни пакет подржава више функција аутоматизације. Можете створити индивидуализовано корисничко искуство за ефикасније циљање. На пример, можете да подесите да дајете купон од 5 посто за купце који се пријаве и изврше 5 куповина. Можете дати попуст од 15 процената ако купац обави 15 куповина.
Акција куповине ваших купаца се прати путем јединственог метода бодовања. Софтвер даје бодове за одређене радње, попут посете страници и куповине.
Напредна верзија такође подржава прецизан ток аутоматизације. Можете тестирати токове рада темељем А / Б подељеног тестирања. Ова функција вам омогућава да тестирате целокупно искуство користећи услове поновног покретања и изласка.
Менаџмент за односе са муштеријама
Управљање односима са купцима је одлична карактеристика Сендинблуе-а. Ово је један од најједноставнијих и најједноставнијих ЦРМ софтвера који сам икада користио. Није потребан додатни додатак за управљање купцима.
Можете да отпремите контакт податке и почнете да користите софтвер. Све информације о купцу могу се приступити на једном екрану, укључујући напомене у вези са претходним састанком или позивом и документе учитане у профил за контакт. Можете једном да промените податке о купцу и ажурирања ће се одразити свуда.
Софтвер вам омогућава да организујете контакте на основу одређених карактеристика, као што су нови потенцијални купци, постојећи купци и још много тога. Контакте такође можете да групишете на основу фаза у току конверзије, извора прибављања и било којих других прилагођених критеријума који су вам најприкладнији.
Још једна сјајна ствар која ми се свиђа код овог маркетиншког алата је могућност креирања задатака и рокова за тим. Можете да аутоматизујете накнадне е-адресе и управљање списком користећи функцију маркетиншке аутоматизације.
Наменски ИП план
Напредно паковање предузећа састоји се од наменског ИП плана. Овај план вам омогућава да креирате кампање е-поште користећи прилагођено име домена и потпис.
Коришћење функција ће вам помоћи да изградите видљивост робне марке на мрежи и створите већу транспарентност међу корисницима на мрежи.
Трансакциони СМТП
Одлична карактеристика коју сам пронашла приликом прегледа Сендинблуе-а је њена јединствена скраћена функција е-поште. Можете послати до 40 е-порука за сат времена. На пропусност ће утицати на основу метрике ангажовања. Међутим, не постоји ограничење пропусног опсега са наменским ИП планом.
Софтвер вам такође омогућава слање е-поште помоћу АПИ-ја и додатака за е-трговину. Можете одабрати праву опцију за своју веб локацију да бисте поставили прилагођене е-адресе са обавештењима за различите активности.
Софтвер вам омогућава да планирате различите врсте трансакционих е-адреса са уграђеним предлошцима. Софтвер вам омогућава савршен изглед који оставља сјајан утисак на ваше купце.
Контакт можете прилагодити додавањем динамичког контакта као што је {цонтацт.НАМЕ} и других личних података. Параметри ће се аутоматски ажурирати чиме ћете уштедети време и труд у слању прилагођених е-порука за потврду наруџбине, испоруку и друга обавештења.
Нећете морати да бринете да е-адресе неће стићи у пријемно сандуче. Стручњаци за испоручивост настављају да оптимизују брзину и поузданост СМПТ функције е-поште.
Детаљи цена
Сендинблуе нуди конкурентне планове цена који задовољавају потребе различитих корисника. Предузећа која су нова са ниском базом купаца могу се одлучити за бесплатни план који подржава 9000 е-адреса месечно са ограничењем од 300 е-адреса дневно. Бесплатна верзија такође подржава дизајнера е-поште прилагођеног мобилним уређајима за креирање одзивних билтена и кампања путем е-поште.
Такође, план се састоји од опсежне библиотеке предложака е-поште. Такође можете да наставите са А / Б тестирањем да бисте оптимизовали е-пошту за максимално ангажовање купаца.
Остале значајне карактеристике бесплатног плана укључују:
- Неограничени контакти
- Трансакцијске е-адресе (СМТП)
- Слање СМС-а
- Напредни језик шаблона
- Напредна сегментација
- Интеракција са купцем
- Праћење странице
- Аутоматизоване адресе е-поште до 2000 контаката
- Извештавање у реалном времену и
- Телефонска подршка
Како је пакет потпуно бесплатан, софтвер пружа велику вредност за новац који се не подудара са другим алатима за управљање односима.
Можете се одлучити за верзију Лите плаћајући само 25 УСД месечно ако не желите ограничења дневног слања.
Пакет основних цена који кошта 39 УСД месечно омогућава вам да поставите прилагођени логотип у е-порукама уместо подразумеваног логотипа Сендинблуе. Овај пакет такође укључује напредне функције извештавања као што су извештавање о географији и уређајима, извештавање о топлотној карти и напредну статистику отварања и клика.
За приступ више корисника, требало би да се одлучите за Премиум верзију која кошта 66 УСД месечно, а нуди приступ до 10 корисника и 12 УСД по додатним корисницима. Овај пакет такође омогућава стварање и слање Фацебоок огласа из Сендинблуе-а, додавање ћаскања уживо и оптимизовану стопу отварања.
Премиум верзија такође укључује наменски ИП за управљање репутацијом слања. Овај план такође подржава неограничени ток рада аутоматике и градитељ одредишних страница.
Верзија Ентерприсе има напредније функције које су потребне великим корпорацијама, попут приступа до 100 корисника и наменског менаџера рачуна.
Често постављана питања о Сендинблуе-у
П # 1) Који су прихватљиви начини плаћања?
Одговор: Уплате се могу извршити путем ПаиПал-а, кредитне картице или путем локалне службе за плаћања, Аиден. Имајте на уму да су терећења обрађена на почетку сваког периода. Детаље о плаћању можете погледати и на рачуну.
наредбе скриптирања скрипти за уник са примерима
П # 2) Да ли бесплатна верзија захтева детаље о кредитној картици?
Одговор: Не, не требају вам детаљи плаћања за бесплатну верзију. Потребни су вам само назив компаније и адреса е-поште да бисте започели маркетиншке кампање за односе.
П # 3) Да ли постоји пробна верзија за тестирање софтверских карактеристика?
Одговор: Не. Пробна верзија се не нуди за напредне планове. Морате се претплатити на бесплатну верзију да бисте тестирали функционалност софтвера. Међутим, не можете да пошаљете више од 300 имејлова дневно. Треба да се претплатите на верзију која се плаћа да бисте сазнали како систем поступа са слањем хиљада е-порука дневно.
П # 4) Да ли је могуће отказати претплату на Сендинблуе?
Одговор: Да. Алат вам омогућава да откажете претплату кад год је то потребно. План можете било када отказати са налога. У време отказивања рачуна имате могућност да задржите или избришете све записе.
П # 5) Постоје ли скривене накнаде или уговори?
Одговор: Цјеновни пакет укључује комплетне трошкове без пореза. Не морате да плаћате никакве друге накнаде. Нема додатних трошкова након што се пријавите за план. Ова транспарентност трошкова нуди сигурност многим пословним корисницима.
П # 6) Постоје ли прилагођени пакети цена?
Одговор: Да. Сендинблуе нуди прилагођене пакете цена за предузеће. Такође, сваки власник предузећа може се одлучити за план плаћања по одласку. План је добар за предузећа која не морају да шаљу велики број е-порука једном или два пута годишње.
Кредити у паи-ас-иоу-го плану не истичу. Кредите можете користити по својој удобности. Овај план такође има све важне карактеристике редовног плана. Такође можете прећи на месечни план кад год је то потребно. Ово је најбољи пакет ако не морате редовно да шаљете е-пошту клијентима.
П # 7) Колико је лако почети користити Сендинблуе?
Одговор: У року од неколико минута можете научити како се користи овај алат. За употребу система нису потребна техничка знања или вештине. Софтвер вам омогућава да лако креирате е-пошту, подесите преференције и користите напредне функције.
Такође можете погледати водиче и друге мрежне ресурсе да бисте сазнали више о софтверу. Такође, можете контактирати тим за подршку да бисте добили додатну помоћ у коришћењу софтвера.
Пресуда
Наше оцене: 
5/5
Сендинблуе има пуно карактеристика које га чине једним од најбољих алата за аутоматизацију маркетинга доступних на тржишту. Најбоља ствар код овог алата је мноштво опција за савршено управљање свим аспектима интеракције са купцем. Још боље је то што можете да користите све моћне функције без потребе да платите много новца.
Иако не постоји пробна верзија, бесплатни пакет биће довољан за већину нових пословних корисника. Бесплатни план подржава ЦРМ, трансакционе е-адресе, СМС-ове, напредне језике шаблона, детаљну сегментацију купаца и неограничене детаље о контактима. Ово је вредносна погодба која се до данас није поклапала са ниједним софтвером.
Напредни планови подржавају још моћније функције попут прилагођеног логотипа, наменског ИП-а, Фацебоок огласа, ћаскања уживо, напредне аналитике података и извештавања и креатора одредишних страница. То је разлог због којег не оклевам да дам максималне оцене овој врсти алата за маркетинг односа.
Реците нам да ли сте уживали у читању ове Сендинблуе рецензије.
Препоручено читање
- Дигитални маркетинг | Интернет маркетинг за услуге тестирања софтвера за контролу квалитета
- 10 најбољих софтверских алата за аутоматизацију маркетинга у 2021
- 9 најбољих алтернатива МаилЦхимп-у: Потрошите мање за исте функције (2021 ЛИСТ)
- 10 НАЈБОЉИХ алата за тестирање е-поште за следећу успешну кампању е-поште
- 10 најбољих бесплатних добављача услуга е-поште (нова ранг листа 2021)
- 10+ најбољих програма за праћење е-поште (софтвер за праћење е-поште) за Гмаил и Оутлоок кориснике
- 5 најпопуларнијих добављача трансакционих услуга е-поште у 2021
- Топ 10 услуга верификације и потврде е-поште у 2021