how test insurance domain application
Улога тестирања - Научите да тестирате пријаву домена осигурања:
Кроз овај водич ћете научити како тестирати пријаву домена осигурања и који су различити модули који се тестирају у апликацији осигурања.
Свака осигуравајућа компанија ослања се више на разне врсте софтвера који ће им помоћи да воде своје пословање. Ова софтверска апликација помаже им у креирању нове политике, упису чланова, администрацији политике итд.
Препоручено читање=> Ако желите да научите основе домена осигурања, можете прочитати овај водич.
Шта ћете научити:
- Преглед домена осигурања
- Значај тестирања апликација за осигурање
- Оквир осигурања
- Различити модули за тестирање пријаве за осигурање
- Тестирање система за управљање потраживањима
- Савети за тестирање примене домена осигурања
- Тестирање перформанси у домену осигурања
- Испитивање аутоматизације у домену осигурања
- Изазови у тестирању пријава за осигурање
- Тест сценарији за тестирање апликација за осигурање
- Пример узорка за пријаву за осигурање
- Закључак
- Препоручено читање
Преглед домена осигурања
Као што сви знамо, Индустрија осигурања је широко категоризиран у различите секторе као што су животно осигурање, осигурање аутомобила, осигурање имовине, здравствено осигурање итд.
С друге стране, постоје неке сложене функционалности као што су администрирање полиса, потраживања, преузимање гаранције итд., Које домен осигурања чине много другачијим од осталих домена.
Тестирање софтвера је веома важно за пријаву осигурања. Тестирање доказује да ли је апликација погодна за употребу или не и извршава ток до краја од стварања нове политике до коначног поравнања потраживања.
Све осигуравајуће компаније одржавају ИТ инфраструктуру и с обзиром на то да су такође инвестирале како би осигурале да ли њихова апликација успешно ради у реалном времену или не.
Тестирање доказује робусност апликације и стога је тестирање осигурања најзначајније.
Значај тестирања апликација за осигурање
Данас је индустрија осигурања широко распрострањена у разним областима попут живота, аутомобила, здравља, имовине, итд. Са тако широким спектром покривености, они имају неколико софтвера или производа према потребама крајњег корисника. Понекад постоје шансе да се исти производ осигурања брзо креће у једном делу земље, а полако у неким другим деловима исте земље.
Са тако великим варијацијама осигуравајуће компаније узимају у обзир захтеве својих локалних купаца и креирају производе према њиховим потребама.
Сада испитивање постаје сложен задатак када постоји такав захтев када се карактеристике производа на крају разликују у истој земљи. Дакле, тестирање пријаве домена осигурања је неопходно како би се осигурало да ли је производ осигурања у складу са локалним захтевима купца или не.
У овом садашњем дигиталном свету, свака осигуравајућа компанија користи различите технологије за одржавање свог софтвера, што ће им заузврат помоћи да смање трошкове и побољшају задовољство својих купаца. Осигуравајуће компаније такође троше новац како би заштитиле податке својих клијената. Тако је неколико осигуравајућих друштава чак почело да показује свој траг путем мобилних апликација.
Оквир осигурања
Индустрија осигурања широко је подељена на разне под-индустрије попут Живот, ауто, имовина и здравље итд. Свака под-индустрија има различита функционална подручја и модуле који се испитују.
Доље је дат узорак оквира осигурања који укључује различите модуле:
[слика извор ]
Различити модули за тестирање пријаве за осигурање
Свака осигуравајућа компанија распоређена је у различита пословна подручја попут администрације полиса, осигурања, система управљања штетама итд. Свака област има свој процес и стандарде које треба поштовати. У овом одељку научићемо неколико важних подручја која су критична током тестирања било које пријаве за осигурање.
Овде сам споменуо различите врсте пословања у индустрији осигурања и подручја на која треба да се усредсредите током тестирања пријаве за осигурање. Наравно, постоје и друге функционалности у свакој области које су важне и које се разликују од организације до организације.
Тестирање система за управљање потраживањима
Софтвер за администрацију потраживања поједностављује поступак потраживања за осигуравајуће друштво, а назива се и „системом за управљање потраживањима“. Ови софтвери за управљање потраживањима започињу свој радни процес од покретања потраживања до коначног намирења потраживања.
Администраторски системи за потраживања помажу у смањењу трошкова компаније коришћењем различитих техника, алата и уклањају ручни поступак, смањујући тако ручне грешке итд.
Тестирање система за управљање потраживањима укључује:
- Захтевајте животни циклус
- Процена потраживања
- Обрада потраживања и трансакција
- Обрада предаје смерница
- Обрада зрелости
- Постављање исплате
Систем за администрирање смерница за тестирање:
Само име говори да је то административни систем за управљање политикама. Лични детаљи купца и повезани подаци о покривености чувају се у овом систему администрације смерница. Како укључује различите функционалности за тестирање, ово се сматра кључним делом тестирања.
Неколико функционалности је наведено у наставку :
- Ток рада или животни циклус политике
- Финансијске и нефинансијске трансакције
- Управљање документима и обрада
- Промена покривености
- Упозорење о премиум датуму доспећа
- Отказивање, обнављање полиса
- Измена личних података купаца
- Обрада поништења смерница
Тестирање модула осигурања:
Када се особа одлучи да купи полису, посао преузимача је да процени ризик повезан са том особом пре него што прихвати пријаву. Уговарање је поступак процене ризика у осигуравајућем друштву који омогућава компанији да процени ризик и у складу с тим одлучи премију за осигурано лице.
Модул преузимања углавном укључује испитивање:
- Сложена пословна правила
- Оцена ефикасности
- Квалитет осигурања
- Проверите историју болести
- Проверите историју вожње
Тестирање нове пословне администрације:
Управљање ризиком игра кључну улогу у успеху сваке осигуравајуће компаније.
Из перспективе тестирања, током тестирања треба узети у обзир следеће смернице:
- Брза и детаљна понуда за њихове купце.
- Дајте купцу детаље погодности.
- Проверите структуру система цена по конкурентима.
- Скупни распоред послова и покрените.
Тестирање система квота политика:
Увек је неопходно пружити почетну понуду купцу у складу са њиховим захтевима. Постоје различити типови купаца и захтевају различито покриће, па је неопходно проћи тестирање система за квотирање смерница.
Следе важне тачке које треба имати на уму током тестирања система за цитирање смерница:
леви спој насупрот левом спољашњем споју
- Потврдите структуру стопа која помаже у стварању понуде.
- Потврдите планове према потребама купаца.
- Проверите датум ступања на снагу смерница.
Савети за тестирање примене домена осигурања
Сада ћемо видети како је тестирање пријаве за осигурање важно са неким примерима.
У индустрији осигурања постоје различите улоге и дозволе које се дају сваком агенту или брокеру (овде ћемо их назвати „корисником“) који извршава / довршава њихов задатак и затим прелази у следећу фазу. Ниједна два корисника неће имати исте улоге или дозволу што ће створити сукоб током завршетка задатка.
# 1) Улоге и дозвола пријаве:
На пример , размотримо доње улоге и одговорност и ако било која од улога / одговорности не буде исправна у производњи, то ће створити огроман неред за осигуравајуће друштво.
- Агент осигурања подноси захтев за полису осигурања свом купцу.
- Подузеће за осигурање процењује ризик и одлучује да ли ће прихватити пријаву или ће је одбити.
- Након прихватања ризика и примене, политика се креира према предностима или плану који захтева купац. Креирање полиса се врши помоћу софтверске апликације осигуравајућег друштва
Сада замислите, у горе наведеном процесу, ако било који од корака пође по злу и ако се политика креира према плановима које купац није затражио. ИЛИ ако је приступ одобрен агенту осигурања ради прихватања или одбијања захтева? Ако нешто крене по злу у стварном свету, тада осигуравајуће друштво губи веру у тржиште и постаје тешко за њих да наставе посао.
То ће представљати огроман губитак за осигуравајућу компанију и чак ће можда изгубити свој тржишни стандард. Дакле, тестирање софтвера игра пресудну улогу у тестирању апликација за осигурање.
У нашем претходном примеру, тестирање осигурава да се све улоге и дозволе доделе одговарајућем кориснику и да се ток од краја до краја изведе правилно или не. Тестирање софтвера је неопходно како би се избегле било какве аномалије у пословању, а крајњи корисник прихвата коначни квалитет производа осигурања или софтверске апликације за осигурање.
Да бисте тестирали било коју пријаву за осигурање, потребно је да имате искусан тим за тестирање који је такође стручњак у домену осигурања.
Горе наведено је само једноставан пример, постоје разна подручја као што су потраживања, ануитети, администрирање полиса, систем котирања, механизам за оцењивање, итд. Где је тестирање неопходан део како би се осигурало да апликација правилно тече.
# 2) Информациони интерфејс:
Током тестирања пријаве за осигурање, морате да проверите да ли се информације исправно ажурирају преко предњег дела и да ли се успешно чувају у позадинском систему или бази података. Такође, сачуване информације се преузимају без грешке на предњем крају базе података.
# 3) Фактор броја:
Осигурање је игра бројева и многи субјекти у домену осигурања су осетљиви на ове бројеве.
Мала промена премије може проузроковати велику разлику у крајњем резултату. Дакле, проверите све децималне тачке и одговарајући математички прорачуни су важни у тестирању захтева за осигурање.
# 4) Фактор датума:
Датуми су такође пресудни у пријави за осигурање.
Датум ступања на снагу је датум када ће политика бити ефикасна. Чак и након измена политике, датум ступања на снагу ће се изменити, тако да морате пажљиво да унесете датуме и тестирате да ли се ти датуми тачно одражавају у плановима политика.
# 5) Тест од краја до краја Пријава осигурања:
Током тестирања било које пријаве за осигурање морате потврдити доње тачке :
- Понуда се генерише и купац их прихвата.
- Број смернице се генерише са одговарајућим планом у њему.
- Сви лични детаљи и детаљи политике ажурирају се у систему за управљање политикама.
- Чланови и њихови издржавани чланови уписани су у складу са одговарајућом политиком.
- У систему се генерише одговарајућа провизија.
- Брокери морају бити у могућности да прегледају информације о својим купцима путем предње апликације.
- Купци морају бити у могућности да виде и измене своје детаље путем мрежног портала.
# 6) Размислите из пословне перспективе:
Разумевање послова осигурања и исправно тестирање тока од краја до краја. Морате да превазиђете своје границе и размислите 'изван кутије' да идентификује недостатке.
Размислите са становишта крајњег корисника и тестирајте апликацију. Морате бити веома пажљиви током тестирања, јер ако се промена било ког броја, датума, детаља о упису измени на једном екрану, то ће се у складу с тим одразити и на осталим екранима.
Тестирање перформанси у домену осигурања
Апликација за осигурање има неколико пословних подручја, а свака област има различите валидације, контролне тачке, сложеност итд. Постоје критична подручја управљања потраживањима, администратора политике, фронт-енд апликација за чланове или брокере на којима се извршава максималан износ трансакција или активности.
Стога су перформансе ових апликација најзначајније. И тако ћете стећи више знања о томе како тестирати пријаву домена осигурања на најбољи начин кроз овај водич.
Постоје разне активности попут процеса вишеструког полагања права, вишеструког обнављања смерница истог дана или брокерских апликација које се непрекидно подносе путем предње апликације итд., Па је важно тестирати да ли сервер одговара правилно или не.
На пример, Захтев за осигурање треба тестирати са више захтева (рецимо 1000) одједном из више болница и осигурати да систем успешно обрађује све захтеве.
Тестирањем оптерећења могуће је проверити ограничење прага, а тестирање отпорности на стрес осигурава максимално ограничење вршних вредности трансакција код којих систем отказује и успешно се опоравља тамо где није успео.
Следи листа различитих алата за које се може користити Тестирање перформанси пријаве за осигурање:
- ЛоадРуннер
- ЈМетер
- ВебЛоад
- Силк Перформер
- Тестер рационалних перформанси
Испитивање аутоматизације у домену осигурања
Аутоматизовано тестирање софтвера један је од изазова у сектору осигурања.
Делоитте је у свом извештају нагласио да се индустрија осигурања суочава са значајним поремећајима и да традиционални пословни модели могу представљати изазов индустрији. Ефикасно испитивање спроведено на било којој апликацији може значајно смањити број недостатака у производњи.
лево спајање вс лево спољашње спајање
Доље су наведена 3 дела за аутоматизацију апликације или софтвера за осигурање:
- Израда оквира за аутоматизацију
- Писање сценарија пословних тестова
- Процена стања тестирања софтвера
Кључне предности аутоматизације теста пријаве за осигурање:
- Доследност : Потребно је континуирано тестирање како би се осигурало да ли апликација ради чак и након модификације функционалности или не. То је могуће уз помоћ аутоматизованог тестирања које покреће пакет за тестирање без ручних грешака.
- Могућност поновне употребе : Тестови аутоматизације чине тест поновљивим и смањују трошкове.
- Смањује трошкове и убрзава време изласка на тржиште
- Аутоматизација постаје изузетно скалабилан и једноставан за одржавање.
Изазови у тестирању пријава за осигурање
Пријава осигурања је сложена и критична, а током тестирања пријаве у домену осигурања јављају се различити изазови.
[слика извор ]
Горња слика приказује неколико изазова.
Хајде да брзо разумемо ове изазове:
- Људи : Многе организације имају недостатак тестера са знањем у домену осигурања. Знање домена је веома важно с краја на крај јер ће бити свесни свих пословних процеса.
- Процеси : Квалитетни процеси и најбоље праксе помажу било ком пројекту у успешној примени. Занемаривање таквих процеса и праксе може коштати огромне трошкове за пројекат. Многе организације којима недостаје најбоља пракса и процеси могу да пропадну.
- Технологија: Различити алати и технологије помажу да се смање укупни трошкови пројекта, а у данашњем дигиталном свету можда није могуће да сваки пројекат примени ове алате и технологију. Иза тога стоје различити разлози као што су трошкови алата, познавање технологије или алата итд.
- Прописи и усклађеност: Како се појављују нове технологије, тако се ревидирају и правила и прописи за индустрију осигурања. У неким случајевима постоје нека сложена правила која чак могу ометати тестирање квалитета апликације.
- Конкуренција: Правовремена достава и минимални трошкови су кључни фактори који задржавају клијенте и њихово задовољство. Нова технологија и пружање „нових или додатних“ погодности купцима заједно са испоруком пројеката учиниће вас да будете у предности у тржишној конкуренцији.
- Време: У свакој фази тестирања, апликација треба да буде доступна у тачно време за тестирање, тако да ће сваки тим за тестирање добити довољно времена да темељито тестира апликацију.
Тест сценарији за тестирање апликација за осигурање
У овом одељку ћемо научити о различитим врстама сценарија осигурања који су генерално важни током тестирања било које пријаве за осигурање.
Почнимо.
- Проверите да ли је купац у могућности да се успешно пријави у погодности полисе.
- Проверите да ли систем дозвољава измену постојећих смерница за додавање новог покрића или плана.
- Проверите да ли је систем у стању да мења или ажурира личне податке купца.
- Систем би требало да буде у могућности да откаже политику.
- Проверите да ли је Агентова провизија правилно израчуната.
- Уверите се да када се изврши плаћање више од износа који треба платити, додатни износ треба вратити купцу.
- Проверите да ли систем може да обради уплату помоћу НЕФТ-а, методе провере итд.
- Проверите да ли је поступак ануитетске промене успешно завршен.
- Проверите да ли је нови прималац уплате успешно ажуриран у систему.
- Проверите да ли је приказана било каква порука о грешци док додајете нетачан код возача у полису.
- Проверите да ли су возачи успешно додати у постојеће смернице.
- Проверите да ли се упис члана успешно обрађује за смернице.
- Проверите да ли се стопе генеришу према плану политике и структури.
- Проверите да ли је смерница генерисана у систему агента аутоматски доступна у систему котирања.
- Проверите да ли се измена смерница успешно обрађује.
- Потврдите покриће на снази у политици.
- Проверите да ли се смернице могу претраживати помоћу броја смернице или назива смернице.
- Проверите да ли се обнављање смерница успешно обрађује према захтеву купца.
- Проверите да ли се Предлог генерише успешно за повезане планове смерница и шаље власнику полисе.
- Проверите да ли се захтев успешно обрађује.
- Проверите да ли је датум ступања на снагу смерница ажуриран додавањем новог плана.
Пример узорка за пријаву за осигурање
Пружам један узорак тест случаја заснован на замишљеном току који ће покрити готово сваки систем или апликацију попут Агент Систем, Админ Систем, Цоммиссион или Брокер система, Енроллмент Систем итд.
Имајте на уму да је овај ток само на имагинарној основи.
Корак бр | Опис | Очекивани резултат |
---|---|---|
Корак 7 | Администраторски систем проверава све детаље и израчунава провизију агента и прослеђује се комисијском систему | Систем провизије треба ажурирати провизијом агента / брокера |
Корак 1 | На основу потврде купца, проверите да ли агент осигурања може генерисати почетни предлог у систем | Почетни предлог треба генерисати према захтеву купца. |
Корак 2 | Генерише се почетни „Цасе“ и он води до система осигурања и система котирања | Предлог треба да се креће према систему квота да би се генерисала политика |
3. корак | Политика је успешно генерисана са тачним датумом ступања на снагу и планом политике према захтевима купца | Након одговарајућег израчуна ризика, за купца треба генерисати број политике |
4. корак | Проверите да ли су смернице прослеђене Админ систему из система осигурања и котирања | Администраторски систем би сада требало да има број смернице и повезане планове |
Корак 5 | Проверите да ли су сви чланови, издржавана лица и њихови детаљи ажурирани у систему за упис, заједно са детаљима смерница | Систем за упис се ажурира детаљима смерница |
Корак 6 | Проверите да ли су ови детаљи успешно прослеђени систему администрације | Сада Админ Систем треба да има све личне детаље осигураника заједно са повезаним смерницама и плановима |
Корак 8 | Проверите да ли су генерисани детаљи политике и детаљи о премији, као и сви услови и одредбе | Сви документи треба да се генеришу и пошаљу на адресу осигураника |
Корак 9 | Проверите да ли се лични подаци успешно мењају чак и након регистрације за смернице | Након уписа у политику, лични подаци би требало да се ажурирају |
Корак 10 | Уверите се да се нове погодности или планови могу успешно додати / уклонити / изменити | Нови план би требало да се дода / уклони / ажурира успешно у постојеће смернице |
Корак 11 | Проверите да ли се датум ступања на снагу смерница исправно ажурира након измене постојеће политике | Након измене постојеће политике, датум ступања на снагу требало би да се правилно ажурира |
Корак 12 | Проверите да ли је захтев за полагање права прихваћен након одговарајуће верификације | Захтев за потраживање треба успешно прихватити и пренети у придружени подсистем |
Корак 13 | Проверите да ли се захтев успешно обрађује и да ли је уплата извршена одговарајућим корисником / осигураником | Осигуранику / кориснику треба приписати износ потраживања |
Корак 14 | Тест се завршава |
Закључак
У овом упутству научили смо о различитим областима осигурања и о томе коју врсту тестирања треба обавити у свакој области. Такође смо видели кључне аспекте осигурања и различите терминологије укључене у тестирање примене домена осигурања.
Надам се да ће вам сценарији и узорак тестова од краја до краја дефинитивно помоћи да јасно разумете концепте осигурања и његов ток из друге апликације.
Да ли сте тестер у домену осигурања? Да ли бисте желели да додате нешто занимљиво овом упутству? Слободно изразите своје мисли у одељку за коментаре испод!
Даље препоручено читање:
- Значај знања о домену за тестере
- Водич за тестирање домена Телекома
- Тестирање апликација за инвестиционо банкарство
- Тестирајте здравствену заштиту
- Тест банкарске апликације
Препоручено читање
- Водич за тестирање безбедности веб апликација
- Знање домена осигурања: Основи домена осигурања за тестере
- Разлика између тестирања радне површине, клијентског сервера и веб тестирања
- Водич за почетнике за тестирање продирања у веб апликације
- Тестирање апликација - у основе тестирања софтвера!
- Најбољи алати за тестирање софтвера 2021. године [КА Тест Аутоматион Тоолс]
- Инсталирајте своју апликацију на уређај и започните тестирање из програма Ецлипсе
- Водич за почетнике за тестирање перформанси веб апликација помоћу ВАПТ Про